III Master de Técnicas de Marketing Online
Otra forma de hacer marketing es posible
Máster
165h
L - M - X
V - S
Especialización
Temario
Los planes de marketing deben ser planes que integren los medios y las estrategias clásicas con las nuevas posibilidades que brinda el medio online. Marketing integrado, este debe ser el nuevo enfoque para el marketing del siglo XXI. Una exquisita creación, exposición y segmentación de contenidos de marketing, va a definir el éxito o fracaso de una campaña online.
Las métricas de apoyo a la gestión adquieren una nueva relevancia. Los medios online permiten un uso más exacto de lo que se mide. Por ejemplo, ya podemos medir nuestra actividad y éxito en Internet en general y en las redes sociales en particular. Esto permite integrar estrategias y acciones bien definidas de Social Media.
Otra forma de hacer marketing es posible. Esta nueva forma tiene en cuenta tanto el mundo offline como el mundo online. Esta es la nueva forma de hacer las cosas, y este programa te las enseña.
Módulo 1
INTEGRAR EL MARKETING ONLINE
- Visión general del marketing online.
- Ciclos del marketing online.
- Cómo se integra el marketing online en los dos planes de Marketing.
- Presentación del caso práctico.
Módulo 2
CONCEPTOS DE TECNOLOGÍA Y MARKETING DIGITAL
- CTR, CPC, CPA, CPL, CPM. SEM, SEO, Keywords, Long tail, Linkbuilding, Link baiting, Snippet, Page rank, Metatags, Quality score.
- Search, Display, Frecuencia, Adservers, Banners, Tipos de anuncios, Impresiones, Tags, Bots, Remesseging, Retargeting, Remarketing, Benchmarking, Landing page.
- Audiencia, Alcance, Rating, ROI.
- Afiliación, Afiliados y Publishers.
- Emailing, Pixel.
- Feeds RSS y Suscriptores.
- Analítica digital, Site Centric, User Centric, Usuario único, Visitas, Página Vista, Conversión, Engagement, KPI, Funnels, Heatmaps (click, scroll, move).
- Servidores (modelo cliente / servidor) y servicios de Internet.
- Cómo funcionan los distintos servicios internet.
- Protocolos de comunicación internet (TCP/IP).
- IP, tipos y geolocalización.
- Puertos de comunicación.
- Bases de datos.
- Lenguajes de programación Internet (JavaScript, Php).
- Lenguajes de marcado (del XML al HTML).
- Microformatos.
- Gestores de contenidos (CMS).
- Códigos de seguimiento (tagging).
Módulo 3
DISPLAY Y OPTIMIZACION DE CAMPAÑAS
- Publicidad, comunicación persuasiva.
- Publicidad en Internet: Display Advertising.
- Modelos: CPM, CPC, CPL, CPA.
- La afiliación: esfuerzo publicitario cuyo fin último es generar conversiones.
- Fórmulas, Formatos y Criterios de Segmentación. El Media Planning.
- Novedades, Publicidad en Feed RSS.
- La medición de la post-impression y el análisis de su impacto sobre las conversiones.
- Behavioral Targeting, Re-Targeting, Re-Messaging.
- Relation Display Ad - Search (SEM).
- Sinergias entre publicidad on y off.
- El Path Comportamental.
- Internet Medio de Comunicación y Canal de Distribución.
- Audiencia de Internet en el Mundo. Audiencia de Internet en España (AIMC/EGM, Nielsen Online y comScore).
- Método AIDA, comportamiento del usuario. Objetivos que puede conseguir el SEM dentro de una Estrategia Digital.
- Google, Buscador líder. Otros buscadores. Search: SEO & SEM.
- Estrategias cruzadas en search: SEM vs. SEO. Coordinación, sinergias.
- Preparación de campaña: Benchmark, el paso previo. Google Trends.
- Google AdWords: Campañas, AdGroups, producción del contenido, Google Editor, Keywords/KeyPhrases, cómo elegirlas, concordancias, segmentación, landing pages que conviertan, presupuesto,…
- Estrategia en SEM: pujas cpc (manuales y automáticas), el quality score, compra de marca, site links, creatividades, optimización de campañas por contenido, cpc,… Creación del contenido de la campaña (teoría del long tail), Adsense, ……
- Otras herramientas gestión SEM y optimización: gestión y optimización de pujas, gestión de producto/oferta, Google Optimizer.
- La Medición: KPI´s, Inversión, impresiones, clicks, CTR, conversiones (direct-conversions y post conversions), atribución (criterios y duplicidades), Revenue, ROI, CPA, las cookies y su importancia. Google Analytics para medir Adwords.
- Efectos de otras campañas sobre el SEM: display, offline, SMO,…
- Campañas CPC en otros entornos: Facebook, YouTube, otras redes Adsense.
- Nuevas tendencias en Google y en SEM: Google Instant, Google Shopping, SEM en mobile, resultados e-commerce.
- Gestión Campañas SEM: agencia o interna, ventajas/desventajas, necesidades, criterios selección.
Módulo 4
TODO SEM
- Internet Medio de Comunicación y Canal de Distribución.
- Audiencia de Internet en el Mundo. Audiencia de Internet en España (AIMC/EGM, Nielsen Online y comScore).
- Método AIDA, comportamiento del usuario. Objetivos que puede conseguir el SEM dentro de una Estrategia Digital.
- Google, Buscador líder. Otros buscadores. Search: SEO & SEM.
- Estrategias cruzadas en search: SEM vs. SEO. Coordinación, sinergias,…
- Estrategias cruzadas en search: SEM vs. SEO. Coordinación, sinergias,…
- Preparación de campaña: Benchmark, el paso previo. Google Trends……
- Google AdWords: Campañas, AdGroups, producción del contenido, Google Editor, Keywords/KeyPhrases, cómo elegirlas, concordancias, segmentación, landing pages que conviertan, presupuesto,…
- Estrategia en SEM: pujas cpc (manuales y automáticas), el quality score, compra de marca, site links, creatividades, optimización de campañas por contenido, cpc,… Creación del contenido de la campaña (teoría del long tail), Adsense, ……
- Otras herramientas gestión SEM y optimización: gestión y optimización de pujas, gestión de producto/oferta, Google Optimizer.
- La Medición: KPI´s, Inversión, impresiones, clicks, CTR, conversiones (direct-conversions y post conversions), atribución (criterios y duplicidades), Revenue, ROI, CPA, las cookies y su importancia. Google Analytics para medir Adwords.
- Efectos de otras campañas sobre el SEM: display, offline, SMO,…
- Campañas CPC en otros entornos: Facebook, YouTube, otras redes Adsense.
- Nuevas tendencias en Google y en SEM: Google Instant, Google Shopping, SEM en mobile, resultados e-commerce.
- Gestión Campañas SEM: agencia o interna, ventajas/desventajas, necesidades, criterios selección.
Módulo 5
TODO SEO
- Relevancia de hacer SEO para las marcas.
- Indicadores que establecen la importancia de la notoriedad online.
- ¿Cómo funcionan los buscadores?
- Principios básicos de funcionamiento de los buscadores: índices, algoritmo, PR, universal search, etc.
- ¿Qué podemos lograr aplicando SEO?
- Métricas que establecen el impacto de un proyecto SEO.
- Pilares SEO.
- Overview de los 3 pilares fundamentales de SEO: Indexabilidad, Contenido y Popularidad.
- Hablemos de Kwp.
- Elementos básicos de un análisis SEO. importancia de la selección de kwp adecuadas.
- Universal Search, mas allá del texto.
- Optimización de imágenes, vídeos y notas de prensa.
- Algunas Herramientas y repaso a las herramientas gratuitas.
Módulo 6
DESARROLLO DE CAMPAÑAS DE AFILIACIÓN
- ¿Qué es el marketing de afiliados y sobre todo... qué no es?
- ¿Está mi empresa preparada para lanzar un programa de afiliados?
- ¿Lanzo mi propio programa de afiliación o busco una red en el mercado? ¿Con cuántas trabajo?
- ¿Qué papel tiene una agencia en un programa de afiliación?
- ¿Qué características tiene que tener mi programa de afiliados? ¿Cuáles son las variables a tener en cuenta?
- ¿Qué es el postview? ¿Lo incluyo en mi programa o no?
- ¿Qué tipo de afiliados hay? ¿Cómo trabajan?
- ¿Cómo diseño una estrategia para mi programa de afiliación?
- ¿Cómo optimizo el programa?
- ¿Con qué red de afiliados trabajo?
- ¿Qué errores no debes cometer con tus afiliados?
Módulo 7
DESARROLLO DE CAMPAÑAS DE EMAILING
- El uso del E-mail como herramienta de comunicación.
- Estrategia de marketing de permiso.
- E-mail marketing.
- Listas de suscriptores, leads y clientes.
- Diseño de campañas de E-mail marketing.
- RSS feeds: Abrir e integrar.
- Practica Afiliación y Emailing.
Módulo 8
INTRODUCCIÓN AL MARKETING MOBILE
- Acciones que incluye la disciplina del marketing móvil.
- Mensajería. Publicidad SMS/MMS.
- Internet móvil: on Portal / off Portal.
- Advergaming.
- Aplicaciones. El fenómeno de las aplicaciones.
- Códigos bidi.
- Evolución de la Inversión en el medio móvil.
- Cómo desarrollar una estrategia de Mobile Marketing.
- Definiendo la estrategia.
- La importancia de la idea.
- El factor tecnológico.
- La planificación en el medio y la integración con otros medios.
Módulo 9
IMPLEMENTANDO TÉCNICAS DE ECOMMERCE
- Por dónde empezar: cómo incorporar la empresa al comercio electrónico.
- La tienda online: Elementos clave.
- Cómo promocionar mi tienda: marketing digital aplicado al ecommerce.
- Estrategias de fidelización y retención de clientes.
- Medios de pago en Internet.
- Seguridad en el comercio electrónico.
- ¿Qué requisitos legales debo cumplir para vender online?
- Operaciones y logística de mi tienda electrónica.
- Inteligencia competitiva y analítica web aplicada al ecommerce".
Módulo 10
SOCIAL MEDIA Y COMMUNITY MANAGEMENT
- ESTRATEGIAS DE SOCIAL MEDIA MARKETING:
- Analizando el entorno.
- Preparando la Estrategia de Social Media.
- Creación de un Social Media Plan.
- Medición de resultados.
- COMMUNITY MANAGEMENT:
- Redes Sociales: perfiles, páginas, grupos, aplicaciones, ads, lugares, cupones...
- Blogs y sindicación de contenidos.
- Casos de uso de Twitter corporativo.
- Herramientas para la gestión y monitorización de Twitter.
- Interacción entre espacios corporativos y plataformas de video.
- Plataformas de fotografía.
- Wikis y su uso corporativo.
- Podcasting y marcas.
- Gestión de comunidades y reporting.
- GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN:
- Cómo crear planes de análisis de la reputación online.
- Definición de objetivo de escucha.
- Tres modelos de escucha activa.
- Herramientas para la gestión de la reputación online.
- Actuación en situaciones de crisis.
Módulo 11
VIDEO MARKETING
- PERSPECTIVA SOBRE EL VIDEO MARKETING:
- Situación del video en internet.
- Claves del vídeo marketing.
- Beneficios del video marketing para una marca o empresa.
- Análisis de casos de éxito.
- Parte 2: INTEGRACIÓN Y PUESTA EN MARCHA EN LA EMPRESA:
- Cómo una empresa puede integrar el video en sus estrategia de marketing.
- Tipos de estrategias online con vídeo.
- Como preparar un guión: Estructura y desarrollo del vídeo.
- Material Técnico Para Hacer Vídeos: Tipos Cámaras, Micrófonos y otros recursos.
- Software Recomendados Para Edición De Video.
- Pautas a seguir para obtener verdaderos resultados con los vídeos online.
- Formas de hacer un video más viral y participativo.
- PRÁCTICA VIDEO MARKETING
- Práctica en directo sobre como grabar un video y distribuirlo a la red.
- Formatos de Video Recomendados Para Publicación online
- Como publicar y posicionar un vídeo en Youtube.
- Long Tail y uso de palabras clave.
- Como crear y configurar tu propio canal en Youtube.
- Canales Partner: Características y Ventajas
- Otras plataformas de video recomendadas.
Módulo 12
UN ACERCAMIENTO A LA EXPERIENCIA DE USUARIO
- Definición de objetivos de proyecto conjuntamente con todos los implicados en el proyecto.
- Técnicas de investigación de usuario.
- Metodología de Diseño Centrado en el usuario.
- Ejemplos y casos prácticos.
Módulo 13
INTRODUCCIÓN A LA ANALÍTICA WEB
- ¿Qué es y para qué sirve la analítica web?
- Métricas básicas, Ratios (orientadas a conversión y comportamiento en site).
- Establecimiento de objetivos y KPIs.
- El análisis básico: Tráfico (Fuentes, Contenido, Usuarios, Keywords, ...).
- El análisis completo: Conversión (Embudos u Objetivos, Segmentación).
- El análisis cualitativo: Buscar el por qué.
- Analítica web y caso práctico.
- Campañas online: tracking + análisis.
- Otras estrategias y/o técnicas: Testing, Site Overlay, Eventos, Búsqueda interna.
- Elaboración de informes.
- Herramientas de analítica web y complementarias a ésta.
- Social Media: medición de las campañas.
- El analista web: conclusiones.
Datos de cursos en Madrid
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Cuándo
- Fecha inicio: 19/10/2012 | Viernes de 17:00h a 22:00h y sábados de 9:00h a 14:00h.
- Fecha inicio: 15/10/2012 | Lunes, martes y miércoles de 18:30h a 21:30h. -
Dónde
Aula KSchool en el centro de negocios IberCenter
Plaza de Carlos Trías Bertrán nº4
28020 Madrid -
Inscripción
165h - 4.995€ descarga el pdf informativo
L - M - X quedan 24 plazas
V - S quedan 20 plazas
