Carles Grau

Carles Grau

Gestor DCX en CaixaBank Digital Business

Carles Grau

Biografía:
Experto en UX y en UCD, con más de 15 años de experiencia como responsable del laboratorio de usabilidad y gestionando el equipo encargado de optimizar la CX en los canales electrónicos del grupo CaixaBank: Web, móvil y cajeros Automáticos. Profesor de UX en diversos Másters y Grados. Mentor de UX en Google Lauchpad (2104), consultor en los CTTs de la Salle y diseñador de producto en prestigiosas empresas como Santa&Cole. Estudió diseño industrial en Elisava, Máster en Diseño y Producción Multimedia y Máster en e-Commerce en la Salle

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