José Javier Díaz García

José Javier Díaz García

Head of X-CRM & Social Loyalty

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Biografía:
Más de 20 años de experiencia en CRM, Social CRM, SoLoMo CRM y X-CRM con clientes como Tesoro Público, Nivea, Kellogg’s, New Holland, Experto en Programas de Fidelidad y Social Loyalty para clientes como Telefónica, Carrefour, Cepsa, Kellogg’s. Creación de sistemas de BI y cuadros de mandos para clientes como ECI, Pascual, Urende. Desarrollo de modelos de Datamining para clientes como Accor Services, Port Aventura, Santander. Data Cleansing, Listbroking, Customer Experience, Social Intelligence, Social Loyalty, entre otros.
Expertise en comunicación multicanal a nivel estratégico.
Amante del marketing y las nuevas tecnologías.

Es profesor/a en: