Curso de CRO Ignite: Programa Especializado en Optimización

- Madrid -
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¡Plazas disponibles!

Inscríbete antes del 31 de enero

  • calendario
    Comienzo
    14 de febrero
    - 60 horas -
  • moneda
    Precio
    1.995 €
  • reloj
    Horarios
    A medida
    - Viernes de 17 a 22 h y Sábados de 9 a 14 h -

Disfrutarás de acceso exclusivo a nuestra bolsa de empleo

Características del curso

Descripción

El CRO (Conversión Rate Optimization) u Optimización de la Conversión se ha convertido rápidamente en una de las disciplinas más demandadas en Marketing Online. El motivo es simple: después de invertir en captación de visitas la industria se ha volcado en maximizar el rendimiento de este tráfico, es decir, la conversión. Ya no se trata de cantidad, sino de calidad.

El profesional CRO se encarga de identificar y analizar cómo los usuarios actúan con nuestra web para formular hipótesis que serán refutadas a través de la experimentación (o testing).

Para lograr triunfar en este complejo proceso se requiere dominar varias disciplinas, como el análisis, psicología, persuasión, estadística, testing e investigación cualitativa. En KSchool hemos juntado a los 6 mejores profesionales en CRO y con más experiencia para que preparen un programa que cubra en 60 horas la metodología, las herramientas, la estrategia y las técnicas CRO que han pulido durante años.

CRO Ignite es un catalizador. Te permitirá “lanzar” tu carrera como CRO enseñándote los conocimientos, técnicas y experiencias CRO que los mejores profesionales en la industria han aplicado durante años optimizando todo tipo de sitios web.

Objetivos
  1. Aprenderás la metodología de optimización.
  2. Sabrás identificar dónde los usuarios abandonan el embudo de conversión y por qué.
  3. Conocerás cómo tu contenido impacta en tus usuarios a distintos niveles cognitivos.
  4. Analizarás la pirámide de conversión y la diferencia entre usabilidad y persuasión.
  5. Identificarás a los distintos arquetipos de usuarios que visitan tu web (personas) y sus motivaciones.
  6. Realizarás experimentos estadísticamente correctos.
Empleo

96% de alumnos

trabajando en su sector

A quién va dirigido

Para poder sacar el máximo provecho de este programa especializado se requieren conocimientos previos en Marketing Digital y Analítica Web. No importa si estás en el lado del diseño (UX, Investigador, UI), en la captación (SEO, SEM, SMO), si eres analista web o si tu especialidad es la estrategia. Si te apasiona la mejora continua de un proyecto web y estás obsesionado con poner el usuario en el centro de tu trabajo, éste es tu curso. 

Tanto si tienes experiencia como si estás empezando, si entiendes cómo funciona un proyecto en Internet, este curso te aportará lo que necesitas para dar el salto a CRO acompañado por los mejores profesionales del país. 

Salidas profesionales
  • Experto en optimización
  • Especialista en mejora de la conversión

Temario

01. Introducción al CRO

  • Qué es CRO
  • El método científico y la necesidad del testeo
  • De clicks a ventas
  • Método científico VS buenas prácticas
  • La psicología de la toma de decisiones
  • CRO 101
  • Pirámide de conversión
  • Ciclo de compra
  • La madurez del mercado y la propuesta de valor
  • El poder de la marca
  • Modelos de conversión

02. Psicología y CRO

  • Introducción a la psicología y CRO
  • Funcionamiento del cerebro humano
  • Principios psicológicos
  • Psychological toolkit: cómo afecta a la psicología elementos básicos de una interfaz
  • Neuromarketing
  • Psicología cognitiva
  • Ejemplos de tests psicológicos

03. Diseño UX y CRO

  • ¿Qué es UX? Origen histórico, evolución del término y estado actual
  • Quién hace qué: los roles en un equipo de UX
  • Arfectactos y entregables: wireframes, prototipos, maquetas…
  • Prototipando en un e-commerce
  • UX, CX y CRO: impactos y relaciones
  • Behavioral economics: aplicado a UX
  • Mejores y peores prácticas
  • Análisis UX de players principales

04. Investigación con analítica digital y UX research

  • Analítica digital: descubriendo qué está pasando en el site
  • Plan de medición e implementación técnica
  • Análisis por dispositivos, navegadores y web performance
  • Flujos de tráfico, consumo de contenidos y funnels de conversión
  • Análisis por segmentos de comportamiento
  • Investigación cualitativa: entendiendo los porqués
  • Análisis heurísticos: checklists y bases del criterio experto
  • Voice of Customer: encuestas, chats, SAC…
  • Grabaciones de sesión y mapas de calor
  • Test de usuario: cómo realizarlos

05. Experimentación y Testing

  • Por qué testeamos
  • Diseño de experimentos
  • Herramientas de testing
  • Estadística básica para testing
  • Tipos de tests
  • Duración de los tests
  • Escoger la prueba a realizar
  • Análisis de resultados y aplicación de cambios
  • Errores habituales en testing
  • Herramientas básicas de gestión de la calidad

06. CRO práctico

  • Qué es el conversión y el CRO: mejorar eficacia comercial y resultados
  • Modelos de negocio en internet
  • Puntos de decisión en un ecommerce
  • Optimización de Homepage
  • Categorías y listado de resultados
  • Fichas de producto
  • Búsqueda interna
  • Proceso de compra
  • Carrito y Checkout
  • Optimización de otras industrias (leads, saas, contenidos)
  • Conversión y optimización de Freemium / Saas
  • Conversión y optimización de modelos de consumo de contenidos

Formas de pago y financiación

1º. Reserva de plaza

500 €

2º. Opciones de pago

1
SOLO PAGO
5% de descuento

del precio final

2
CUOTAS
de 747,50 €

sin intereses

3
CUOTAS
de 498,34 €
CURSO BONIFICABLE A TRAVÉS DE FUNDAE

Este máster es bonificable a través de FUNDAE (antigua Fundación Tripartita). Si no sabes qué es o cómo funciona la FUNDAE, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a resolver todas las dudas.

Más sobre financiación »

Febrero 2020 – 2 meses

Viernes 17 a 22 horas

Sábado 9 a 14 horas

 

Plazas disponibles: 13 de 25

Abierto
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