Curso de Iniciación en Salesforce & Service Cloud

- Madrid -
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¡Plazas disponibles!

Abril 2020

  • calendario
    Comienzo
    20 de abril
    - 20 horas -
  • moneda
    Precio
    395 €
  • reloj
    Horarios
    A medida
    - Lunes y miércoles: 16:00 - 21:00 h -
  • Campus KSchool José Picón - Calle José Picón, 31. 28028 - Madrid

Características del curso

Descripción

Mejora tus conocimientos y haz mejorar tu negocio.

Conoce más, exprime más y potencia tu carrera.

Un programa para aprender sobre el mejor CRM del mercado, Salesforce.com y sus capacidades, que permita mejorar la comunicación, la implantación y la adopción de la herramienta.El curso de Iniciación en Salesforce Sales & Service Cloud está dirigido a todos aquellos interesados en conocer uno de los CRM más utilizados a nivel mundial. Gracias a este curso, los alumnos tendrán abiertas las puertas de un mercado profesional en pleno auge.

Para este curso es necesario contar con conocimientos técnicos ni experiencia profesional previa.

Objetivos
  1. Conocer las funcionalidades que tiene la nube de Sales y Service Lightning de salesforce.com.
  2. Saber configurar y amoldar la herramienta a tus necesidades básicas.
  3. Enfocar tu experiencia a nuevos retos profesionales.
  4. Diseñar y usar tu propio CRM.
Empleo

96% de alumnos

trabajando en su sector

A quién va dirigido
  • Interesados en aprender qué es la mejor herramienta del mercado.
  • Perfiles que trabajan con Salesforce.com como usuario del CRM.
  • Personas que quieren saber las funcionalidades que pueden llegarse a desarrollar en Salesforce.
  • Personas que quieren entrar en un mercado profesional en auge.
 

Temario

01. Salesforce y sus capacidades

  • ¿Qué es Salesforce?
  • Gestión de visibilidades y usuarios.
  • Modelo de datos.
  • Automatización de tareas.

02. Funcionalidades estandar

  • Procesos de venta.
  • Procesos de captación.
  • Procesos de atención al cliente.

03. Análisis de información

  • Generación de informes.
  • Cuadros de mando.
  • Exportación e importación de datos.

04. Extra de funcionalidades

  • Comunidades.
  • Mercado de aplicaciones.

Hola,soy Jorge García Peinador,B2B IT Manager en Grupo MásMovil y director del Curso de Iniciación en Salesforce & Service Cloud

Formas de pago

1
SOLO PAGO
395 €

 

CURSO BONIFICABLE A TRAVÉS DE FUNDAE

Este curso es bonificable a través de FUNDAE (antigua Fundación Tripartita). Si no sabes qué es o cómo funciona la FUNDAE, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a resolver todas las dudas.

Más sobre FUNDAE »

Abril 2020 -1 mes

Lunes y miércoles

de 16:00 a 21:00

 

Plazas disponibles: 22 de 25

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  • 4.995 € / 180h
  • HORARIOS
  • V, de 17 a 22 h y S, de 9 a 14 h
  • PLAZAS
  • 25 plazas

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