Máster en CRO

RESERVAR PLAZA
imagen-destacada-curso

5ª edición - Máster en CRO

- Barcelona -
icono-plazas

Reserva ya tu plaza

¡Próximamente!

Reserva ya tu plaza

  • calendario
    Comienzo
    Próximamente
    - 120 horas -
  • moneda
    Precio
    4.495 €
  • reloj
    Horarios
    A medida
    - Vie: 17 - 22 h / Sab: 9 - 14 h -
  • Barcelona

Disfrutarás de acceso exclusivo a nuestra bolsa de empleo

Características del máster

Descripción

El CRO (Conversión Rate Optimization) u Optimización de la Conversión se ha convertido en una de las disciplinas más demandadas en Marketing Online.

El profesional CRO se encarga de identificar y analizar cómo los usuarios actúan con nuestra web. Para lograr triunfar en este complejo proceso, se requiere dominar varias disciplinas, como el análisis, psicología, persuasión, estadística, testing e investigación cualitativa.

En KSchool, hemos creado el Máster de CRO con grandes profesionales del CRO que han elaborado un programa a medida para aprender todo lo necesario sobre la metodología, las herramientas y las técnicas CRO que mejores resultados aportan y que las empresas están empezando a aplicar en sus estrategias de marketing.

Objetivos
  1. Aprenderás a implementar la mejora continua para conseguir los objetivos marcados en canales digitales de la forma más eficiente posible.
  2. La metodología de optimización.
  3. Identificar dónde los usuarios abandonas el embudo de conversión y por qué.
  4. Cómo tu contenido impacta en tus usuarios a distintos niveles cognitivos.
  5. La pirámide de conversión y la diferencia entre usabilidad y persuasión.
  6. Los distintos arquetipos de usuarios que visitan tu web (personas) y sus motivaciones.
  7. Realizar experimentos estadísticamente correctos.
  8. Priorizar una lista de test maximizando los recursos disponibles.
Empleo

96% de alumnos

trabajando en su sector

A quién va dirigido

Para cursar el Máster de CRO se requieren conocimientos previos en Marketing Online y Analítica Web.

No importa si estás en el lado del diseño (UX, Investigador, UI), en la captación (SEO, SEM, SMO), si eres analista web o si tu especialidad es la estrategia.

Salidas profesionales
  • Product Manager CRO
  • Web Máster
  • CRO: Especialista en la mejora de la conversión

Temario

01. Introducción al CRO

  • ¿Qué es CRO?
  • Conceptos fundamentales.
  • Mejora de conversión según tipologías de negocios digitales.
  • Cómo plantear un proyecto de CRO.
  • Gestión y definición de prioridades según el grado de madurez digital de la empresa y sus objetivos de negocio.

02. Modelos de Negocio Digitales y Propuestas de Valor

  • ¿Qué es un modelo de negocio? Estructura y cómo influye en el CRO.
  • Marcos de actuación según modelo de negocio.
  • Definición y entendimiento de un modelo de negocio.
  • Comprender drivers de CRO sobre cada uno de los modelos de negocio.

03. UX Research

  • Qué es el UX Research y principales técnicas: personas, user testing, surveys online.
  • Cómo utilizar las técnicas y qué tipo de aprendizajes aportan al CRO que permiten determinar líneas de acción.
  • Ejercicio: realización de UX Research sobre el proyecto o definir cómo realizarlo.

04. UX Audit / UX CRO

  • Principios universales de diseño aplicados a conversión.
  • Capa hiegénica.
  • Best practices.
  • Best practices CRO según contexto de diseño.
  • Dark patetterns.
  • Valoración del status CRO de un proyecto.
  • Ejercicio: realizar un audit UX / CRO sobre un proyecto.

05. Tecnología

  • Comprender cómo utiizar la tecnología y su impacto en términos de conversión en función de la naturaleza del proyecto: e-commerce, captación de ledas, modelos de suscripción, consumo de contenidos.
  • Principales recomendaciones y aspectos a tener en cuenta en un proyecto de CRO para resolver problemas.
  • Comprensión del ecosistema tecnológico actual, su impacto en el CRO y cómo gestionarlo.

06. Uso de la Analítica Digital

  • Revisión de la correcta implementación de la analítica digital: qué queremos medir, para qué, cómo lo medimos y que aprendizajes obtenemos.
  • Técnicas de análisis cuantitativo y cualitativo orientadas a la localización de ineficiencias.
  • Explotación de datos como herramienta para localizar problemas.
  • Reporting.
  • Comprensión de como se reaiza la medición con las herramientas de análisis actuales.
  • Ejercicio: uso de técnicas de análisis en proyecto para localizar posibles problemas a resolver.

07. Gestión de tráfico

  • Metodologías de análisis y localización de ineficiencias según modelo de negocio en base al análisis digital cuantitativo y cualitativo y al research.
  • Desarrollo de hipótesis sobre las que definir acciones de mejora.
  • Diseño de acciones derivadas de las hipótesis.
  • Ejercicio: realizar hipótesis sobre una ineficiencia detectada

08. Localización de ineficiencias y desarrollo de hipótesis

  • Técnicas de análisis y localización de ineficiencias según modelo de negocio en base al análisis digital cuantitativo y cualitativo y al research.
  • Desarrollo de hipótesis sobre las que definir acciones de mejora.
  • Diseño de acciones derivadas de las hipótesis.
  • Ejercicio: realizar hipótesis sobre una ineficiencia detectada.

09. Definición de experimentos y A/B testing

  • Diseño y desarrollo de A/B testing y experimentos digitales, posibilidades y conclusiones.
  • Cómo presentar y documentar un experimento y A/B testing.
  • Ejercicio: definición de un A/B testing.

10. Implementación de A/B testing y herramientas

  • Escoger la herramienta adecuada en función del tipo de test a realizar.
  • Posibilidades de las diferentes herramientas existentes en el mercado.
  • Integración de dichas herramientas con el ecosistema tecnológico de la empresa.
  • Implementación de herramientas según tipología de proyecto.
  • Gestión de su explotación.

11. Estadística básica aplicada al testing

  • Base de estadística para CRO.
  • Explicación de conceptos básicos estadísticos para analizar datos, localizar ineficiencias y tendencias aplicables a CRO.

12. Uso de modelos de regresión para predecir tendencias y uso de Big Data aplicado a CRO

  • Estadística aplicada al testing.
  • Conceptos estadísticos necesarios para interpretar un test A/B.
  • Otras aproximaciones al testing.

13. Gestión de proyectos CRO 

  • Metodologías de gestión de proyectos CRO.
  • Agile.
  • Creación y gestión de backlog.
  • Despliegue de proyectos y acciones.
  • Ejemplos de cómo gestionar y resolver incidencias en un proyecto CRO.
  • Presentación de resultados.

14. TFM y Presentación de Proyecto

Hola,soy Ricardo Tayar,CEO & Founder en Flat101 y director del Máster en CRO

Próximamente 2021 – 5 meses

Viernes 17 a 22 horas

Sábado 9 a 14 horas

 

Plazas disponibles: 21 de 25

Fin de Semana
¿Quieres reservar tu plaza en la próxima edición?

Este sitio está protegido por reCAPTCHA y por la Política de Privacidad y las Condiciones de Servicio de Google.

Formas de pago y financiación

1º. Reserva de plaza
500 €
2º. Opciones de pago
Pago
Único

5% de descuento

del precio final

Aplazado

logo-kschool

5 cuotas de 799 €

sin intereses

 

Financiación

logo-sabadell

Solicita información:

91 745 42 90

 

Máster bonificable a través de FUNDAE

Este máster es bonificable a través de FUNDAE (antigua Fundación Tripartita) y nosotros realizamos la gestión sin ningún coste adicional para la empresa ni para el alumno. Si no sabes qué es o cómo funciona la FUNDAE, pincha aquí para leer las preguntas más frecuentes. Por favor, ten en cuenta que el plazo máximo para realizar el trámite es de 10 días antes de que comience el curso. Ponte en contacto con nosotros para más información.

 

Más sobre financiación »

Esto dicen nuestros alumnos

Contacto

 

Quiero recibir y mantenerme al tanto de las comunicaciones comerciales y acciones promocionales de KSchool.
Este sitio está protegido por reCAPTCHA y por la Política de Privacidad y las Condiciones de Servicio de Google.