Funciones y habilidades de un Digital Project Manager

El encargado de administrar los equipos, recursos y equipos de un proyecto desde que se crear hasta que finaliza es el denominado Digital Project Manager. Este profesional tiene como finalidad asegurar la calidad del proyecto en todas sus fases. Te contamos qué debes saber si quieres ser Digital Project Manager.

¿Qué es un Digital Project Manager y cuáles son sus funciones?

Las empresas cuentan con profesionales que son capaces de gestionar los proyectos en todos sus estadios. Apostar por esta figura es una buena opción para las empresas ya que se aseguran calidad y éxito en las estrategias que lleven a cabo. Tanto es así, que en las empresas que tienen su nicho de mercado en el ámbito digital, este profesional es imprescindible para llevar al éxito cualquier proyecto. Su función es la de conseguir que este llegue a su fin de forma segura y productiva.

Habilidades esenciales de un Digital Project Manager

El Digital Project Manager está implicado en el proyecto en todas sus fases, por lo que sus conocimientos deben ser transversales y multidisciplinares. Es necesario, por tanto, que disponga de habilidades que le permitan solucionar cualquier problema y sacar adelante el plan. A continuación te mostramos cuáles tienen que ser sus soft y hard skills. 

Hard skills de un Digital Project Manager 

Las hard skills son las habilidades concretas que posee una persona para llevar a cabo un trabajo o tarea. Estas son las que necesita un Digital Project Manager para conseguir el éxito:

• – Ejecución: debe ser capaz de ejecutar todas las acciones que se den en el proyecto a la vez que supervisa cada fase y realiza tareas para conseguir sacar adelante el plan.
• – Monitorización: tendrá que monitorizar todas las tareas y paso que se van dando en el proyecto. Este proceso deberá realizarse de manera diaria para detectar problemas y solucionarlos cuanto antes.
• – Organización: es necesario llevar a cabo una buena organización del proyecto para conseguir fijar una visión global. Dicho de otro modo, deberá tener en cuenta todas las variables que pueden afectar al proyecto y establecer alternativas a las mismas.
• – Planificación: es necesario que conozca todas las metodologías existentes para la realización de su trabajo atendiendo a los objetivos del proyecto concreto en el que esté trabajando.
• – Verificación: comprobar si se están completando todos los objetivos y tareas a través de las herramientas adecuadas para ello.

Soft skills de un Digital Project Manager

Son aquellas habilidades a las que un profesional debe enfrentarse en el día a día. Estas habilidades están relacionadas con la productividad personal, la resolución de conflictos y la habilidad para trabajar en equipo. Estas son las siguientes:

• – Compromiso: debe estar comprometido con su proyecto y con su equipo para llegar a conseguir los objetivos que se han planteado.
• – Comunicación: la comunicación debe ser efectiva ya que es clave en cualquier proyecto de éxito. El profesional debe ser capaz de hacer llegar esta información al resto y debe hacerlo de manera eficaz.
• – Liderazgo: debe ser capaz de establecer una buena relación con su equipo para mantener una buena posición de liderazgo.
• – Resolución de conflictos: debe ser capaz de solventar todos los problemas que puedan surgir en momentos de crisis aplicando las soluciones que sean más efectivas.
• – Trabajo en equipo: las personas que forman parte del team deben sentirse cómodas tanto con el proyecto como con sus tareas dentro de él. El Project Manager debe ser capaz de escuchar y hacer que todos los miembros participen para llevar a cabo el proyecto.

Diferencias con un Project Manager tradicional

Existen diferencias entre ambos perfiles, ya que aunque pueda parecer que desempeñan labores similares, lo cierto es que las funciones y responsabilidades de cada uno de los perfiles presenta sus propias particularidades.

Mientras que el Project Manager tradicional se encarga de proyectos que tienen que ver con infraestructura, producción y logística, que no, necesariamente se desarrollan en el entorno digital. Por su parte, el Digital Project Manager debe ser capaz de controlar los procesos online a través de conocimientos técnicos relacionados con el marketing digital, desarrollo web, diseño UX/UI, analítica… que le permitan ser capaz de comprender en profundidad todos los proyectos de este tipo.

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Funciones y tareas del digital Project manager en la práctica

Para poder llevar a cabo el proyecto en su totalidad, el Digital Project Manager debe ser capaz de diseñar en su totalidad el plan del proyecto, es decir, definir los objetivos, los plazos o los recursos que son necesarios para llevarlos a cabo. Así mismo será necesario que pueda seleccionar las herramientas y plataformas más adecuadas para cada proyecto a la vez que gestiona los equipos que forman parte del mismo, que serán multidisciplinares. El control de KPIs es otra de las funciones que deberá desempeñar para poder realizar un seguimiento de los indicadores fundamentales para poder medir el rendimiento del proyecto. Por último, para comprobar y valorar el estado del proyecto será necesario que se generen informes detallados a este respecto.

Metodologías y herramientas para el Digital Project Manager

Para poder llevar a cabo su labor de la manera adecuada, el Digital Project Manager dispone de una serie de metodologías y herramientas a su alcance que debe ser capaz de dominar. Estas están relacionadas con metodologías colaborativas que se puedan adaptar a los cambios de la manera más eficiente posible. En cuanto a las metodologías, las más empleadas son:

• – Scrum: ya que permite una mejora continua gracias a las entregas cortas o sprints.
• – Kanban: para aquellos equipos de trabajo visual y optimizar el flujo de tareas.
• – Agile: basada en el trabajo colaborativo ya que permite una mayor flexibilidad y la entrega rápida de valor.

Por otro lado, también deben ser capaces de usar las herramientas más adecuadas para la realización del trabajo como son Tello, Asana, Jira, Slack, Microsoft Teams, Google Analytics, Data Studio

Formación y perfil profesional del digital Project manager

Llegados a este punto, es posible que te estés preguntando qué formación y perfil profesional tiene un Digital Project Manager. En cuanto a formación académica deberá tener conocimientos sobre gestión de proyectos, tecnología y marketing digital, por lo que las titulaciones como Ingeniería Informática, Administración de Empresas, Comunicación o Marketing, son un buen punto de partida para este perfil. Del mismo modo, será necesario completar la formación con otros cursos o máster relacionados con la gestión de proyectos digitales, herramientas tecnológicas específicas y metodologías ágiles. Es decir, contar con una combinación de conocimientos teóricos y experiencia práctica para constituir un perfil profesional adecuado.

Perspectivas laborales y oportunidades de desarrollo

La transformación digital en la actualidad es una buena oportunidad para los Digital Project Manager ya que las oportunidades de desarrollo profesional en este campo son muy amplias. Las perspectivas profesionales y las oportunidades de desarrollos son amplias ya que podrán desempeñar su labor en distintos sectores como pueden ser las empresas tecnológicas, las agencias de marketing o startups, así como empresas tradicionales en búsqueda de digitalización y que tienen en marcha proyectos de este tipo.