Información sobre la Política de Privacidad y KSCHOOL
El presente documento regula la Política de Privacidad del sitio web titularidad de DIGITAL SCHOOL, S.L.U. (en adelante, “KSCHOOL”), así como el conjunto de información en materia de protección de datos al que puede tener acceso el interesado en cumplimiento del artículo 13 y 14 del Reglamento General de Protección de Datos y del artículo 11 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
KSCHOOL es una escuela de formación, especializada en el marketing digital y orientación profesional, con sede en Madrid y Barcelona (España), la cual, forma parte del GRUPO PROEDUCA.
Cuando para la utilización o solicitud de algún servicio sea necesario facilitar datos de carácter personal, los usuarios garantizarán su veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia. En este sentido, será obligación de los usuarios mantener actualizados los datos de forma tal que correspondan a la realidad en cada momento.
Responsable del tratamiento
Denominación social: DIGITAL SCHOOL, S.L.U.
CIF: B-86146842
Dirección: C/ ZURBANO, 73 – 28010 MADRID
Correo electrónico: lopd@kschool.com
Delegado de Protección de Datos
Nombre y apellidos: Miguel Crespo Toledo
Aplicación de esta Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos llevado a cabo por KSCHOOL en relación con los usuarios que accedan o se pongan en contacto con KSCHOOL a través del sitio web: https://kschool.com/. Así como el resto de los tratamientos que lleve a cabo. Lo anterior abarcaría el tratamiento de datos personales de:
Por tanto, la presente Política de Privacidad refleja la información relativa al tratamiento con respecto a las diferentes categorías de interesados indicadas.
Finalidades del tratamiento y bases legitimadoras
En el presente apartado se establecen las finalidades y bases legitimadoras genéricas en función de los tratamientos de datos de carácter personal llevados a cabo por KSCHOOL:
Consentimiento del interesado (art. 6.1.a) RGPD):
a. Envío de publicidad e información comercial sobre los cursos y estudios.
b. Comunicación de sus datos a terceras empresas pertenecientes al GRUPO PROEDUCA.
c. Formar parte de los procesos de selección llevados a cabo por KSCHOOL.
Ejecución contractual y medidas precontractuales (artículo 6.1.b) RGPD):
a. Ejecutar el servicio contratado o formalizar la relación establecida.
b. Llevar a cabo la propuesta solicitada por el interesado.
c. Comunicación necesaria para el mantenimiento de la relación contractual.
d. Contratación del personal.
e. Desarrollar actividades formativas.
Cumplimiento de una obligación legal (artículo 6.1.c) RGPD):
Comunicar información a autoridades públicas, reguladores u órganos gubernamentales en aquellos supuestos en que sea necesario hacerlo por ley, normativa local o en el cumplimiento de obligaciones regulatorias.
Interés legítimo del responsable del tratamiento (artículo 6.1.f) RGPD):
a. Envío de publicidad e información comercial sobre los cursos y estudios ofrecidos por KSCHOOL por cualquier vía, incluida la electrónica, al existir una relación contractual previa con el interesado, siendo esta publicidad propia (en relación con el artículo 21.2 LSSICE).
b. Control de la seguridad e integridad de personas, bienes e instalaciones.
c. Tratamiento de los datos de la persona de contacto de una empresa, o personas físicas, a efectos de localización profesional y en función de la prestación de los servicios que ofrecen (en relación con el artículo 19 LOPDGDD).
Para tener la máxima transparencia con ustedes, puede ver cada una de las finalidades por las que tratamos sus datos en el siguiente apartado, en función de su condición de interesado, así como la base legitimadora que habilita el tratamiento de estos.
Usted queda informado de que todos los datos que KSCHOOL le solicite, o le pueda solicitar, son necesarios para las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad. El hecho de no facilitarlos supondría la imposibilidad de poder contactar con usted o gestionar la solicitud que realice. Por ello, le indicamos que los campos marcados con un asterisco (*) serán obligatorios.
Usted garantiza la veracidad de los datos de carácter personal proporcionados. Por lo que KSCHOOL, podrá solicitarle periódicamente la revisión y actualización de los datos personales que sobre usted conserve.
Asimismo, le informamos que la mera navegación por el sitio web puede implicar el tratamiento de sus datos de carácter personal. Para ello, KSCHOOL, ha establecido un sistema de información y gestión de cookies conforme a los criterios del RGPD. Puede acceder a nuestra Política de Cookies pinchando aquí.
Derechos de los interesados
Usted podrá ejercitar los derechos que le reconoce la normativa vigente en materia de protección de datos, los cuales son:
– Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
– Derecho a solicitar la rectificación de los datos incorrectos.
– Derecho a solicitar la supresión de sus datos.
– Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
– Derecho a oponerse al tratamiento.
– Derecho a la portabilidad de sus datos.
– Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizas.
– Revocación del consentimiento.
Para ello, deberá comunicárnoslo mediante solicitud dirigida a KSCHOOL, con domicilio en c/ ZURBANO, 73 – 28010 MADRID, o a la siguiente dirección de correo electrónico: lopd@kschool.com, adjuntando copia de su DNI o documentación acreditativa de su identidad. Para facilitarle el ejercicio de sus derechos, le hemos habilitado un centro de preferencias para que pueda gestionarlos en función de sus intereses, de una forma rápida y sencilla. Puede acceder a su centro de preferencias pinchando aquí.
Por último, en caso de que usted desee más información acerca de sus derechos en materia de protección de datos o precise presentar una reclamación podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos, con domicilio en Calle Jorge Juan, 6, 28001, Madrid (www.aepd.es).
Plazos de conservación de los datos
En cumplimiento del artículo 5.1.e) del Reglamento General de Protección de Datos, el plazo de conservación de sus datos vendrá determinado en función de la duración de su relación con KSCHOOL y de los periodos establecidos legalmente.
Los criterios que KSCHOOL utiliza para fijar los plazos de conservación de sus datos han sido determinados de acuerdo con los requisitos establecidos en la legislación, reglamentos, directrices y normativas aplicables, así como los requisitos operacionales de KSCHOOL relacionados con la correcta gestión de la relación existente con las diferentes categorías de interesados. En este sentido, sus datos serán conservados mientras mantenga cualquier relación comercial o contractual con KSCHOOL. Una vez finalizada la misma, se procederá a la eliminación de sus datos personales en el momento en que se hayan llevado a cabo todas las acciones necesarias para gestionar y dar por concluida cualquier obligación que pudiera subsistir entre las partes, llevando a cabo en ese periodo, todas las gestiones administrativas necesarias, salvo en caso de usted nos haya facilitado su consentimiento expreso para enviarle comunicaciones comerciales o participar en procesos de selección del resto de empresas del GRUPO PROEDUCA, en cuyo caso sus datos se conservarán hasta que retires su consentimiento.
Sin perjuicio de lo anterior, sus datos serán conservados debidamente bloqueados, mientras puedan derivarse responsabilidades de la ejecución de nuestra relación contractual o precontractual, así como para el cumplimiento de otras obligaciones legales a cargo de KSCHOOL. A este respecto, KSCHOOL garantiza que no tratará estos datos salvo que sea necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, o cuando KSCHOOL sea requerida para facilitar los mismos a la Administración Pública, Jueces y Tribunales durante el periodo de prescripción de sus derechos u obligaciones legales.
Destinatarios de sus datos
Los datos personales que usted proporcione a KSCHOOL podrán ser comunicados a terceras partes a las que KSCHOOL está obligada a transmitir información, como autoridades públicas, con la finalidad de dar cumplimiento a los requerimientos y la normativa aplicable.
A su vez, serán comunicados a aquellas terceras empresas, proveedores, que para la prestación de sus servicios KSCHOOL le tenga que facilitar datos de carácter personal. Con las mismas se han firmado los correspondientes contratos de encargado de tratamiento como se especifica en los artículos 28 y 29 del RGPD.
Por último, si usted lo ha consentido, sus datos serán comunicados al resto de empresas del GRUPO PROEDUCA, entre las que puede llegar a existir una transferencia internacional de datos.
En todo caso, queremos informarles que, dichas empresas, cumplen con los criterios establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos.
Procedencia
Los datos de carácter personal tratados por KSCHOOL procederán del propio interesado titular de los mismos. Aunque si lo ha consentido, sus datos pueden haber sido facilitados por alguna de las empresas del GRUPO PROEDUCA.
Seguridad de los datos
KSCHOOL cuenta con políticas apropiadas y medidas técnicas y organizativas para salvaguardar y proteger sus datos personales contra acciones indeseables como el acceso ilegal o no autorizado, pérdida o destrucción accidental, daños, uso y divulgación ilegal o no autorizada. Asimismo, KSCHOOL tomará todas las precauciones razonables para garantizar que los empleados que tienen acceso a sus datos personales hayan recibido la capacitación adecuada.
En todo caso, se le informa de que cualquier transmisión de datos a través de Internet no es completamente segura y, como tal, se realiza bajo su propio riesgo. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, KSCHOOL no puede garantizar la seguridad de los datos personales transmitidos a través de nuestro Sitio Web.
Autoridad de control
En caso de que usted desee más información acerca de sus derechos en materia de protección de datos o precise presentar una reclamación podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos, con domicilio en Calle Jorge Juan, 6, 28001, Madrid (www.aepd.es).
Información sobre el perfilado de datos de carácter personal
Le informamos que, en el momento que solicite información sobre uno de nuestros estudios a través de cualquiera de nuestros formularios web, se procederá a realizar un perfilado de sus datos de carácter personal.
La finalidad de dicho perfilado es poderle ofrecer, en función de los datos que nos ha facilitado, información sobre estudios que pudieran ser de su interés, en relación con sus inquietudes, preferencias y necesidades.
En el momento que envíe el formulario se procederá a la realización del perfilado. Pero desde ese mismo momento, así como cuando lo considere oportuno, puede ejercer su derecho de oposición a través de su centro de preferencias, al cual puede acceder pinchando aquí.
La base que legitima este tratamiento es el interés legítimo del responsable. Conforme al mismo, se ha realizado un juicio de ponderación respecto a los derechos y libertades fundamentales de los interesados, así como una valoración sobre el nivel de intromisión en la intimidad y privacidad de estos. Como resultado de ambos procedimientos, se ha determinado que en ningún momento se produce una intromisión en la privacidad de los interesados, debido a que responde a las expectativas razonables que estos pudieran tener. En el caso de que quiera acceder a información adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico: lopd@kschool.com.
Grupo Proeduca
GRUPO PROEDUCA está compuesto por diversas empresas, pero es una de ellas, PROEDUCA ALTUS, S.A., la que tiene encomendadas entre sus funciones el tratamiento de los datos, su gestión tecnológica, así como la implementación de las medidas de seguridad técnicas y organizativas.
Desde el GRUPO PROEDUCA se pretende tener una gestión centralizada y unificada en el cumplimiento normativo. Para ello, es necesario, que independientemente de la empresa a la que usted le haya facilitado los datos, estos se comuniquen al Grupo. Dicha comunicación se realiza cumpliendo en todo momento con las más estrictas garantías de seguridad y confidencialidad. La finalidad no es otra que la gestión administrativa de los datos de carácter personal, por ello, el tratamiento se realizará en base al interés legítimo del responsable.
Como ha podido ver, aunque el Grupo esté compuesto por diversas empresas, independientemente de cuál sea, le pretendemos ofrecer los más altos estándares de calidad, cumplimiento y seguridad. Pero a su vez, queremos atender sus inquietudes e intereses. Por ello, tratándose de forma centralizada sus datos de carácter personal, en el caso de que usted lo consienta, nos pondremos en contacto desde cualquiera de las empresas del Grupo dedicadas a la formación, para ayudarle en la elección de las opciones que mejor se ajuste a su perfil y requisitos. Puede acceder a las empresas que se dedican al sector de la formación pinchando aquí.
Contacte con KSCHOOL
Si tiene dudas o cuestiones que transmitir a KSCHOOL en relación con el tratamiento de sus datos personales puede dirigirse por escrito a KSCHOOL, con domicilio en c/ ZURBANO, 73 – 28010 MADRID, o a la siguiente dirección de correo electrónico: lopd@kschool.com.
Identificación del titular de la web
En cumplimiento de lo establecido en el art. 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), se informa que esta página web es titularidad de la DIGITAL SCHOOL, S.L.U. (en adelante, “KSCHOOL”), quien tiene los siguientes datos identificativos:
– CIF: B-86146842
– Domicilio social: c/ ZURBANO, 73 – 28010 MADRID
– Teléfonos de contacto: 915 77 83 41
– E-mail: info@kschool.com
– E-mail Servicio de Atención ejercicios de derecho en materia de protección de datos: lopd@kschool.com
– Datos de Inscripción en el Registro Mercantil de Madrid: Tomo 28648, Folio 60, Sección 8, Hoja 515911, Inscripción 1ª.
Acceso a la página web (https://kschool.com)
El acceso a la página web implica la aceptación de las presentes condiciones y aquellas contenidas en la Política de Privacidad de KSCHOOL, por lo que, en caso de no estar conforme con alguna de estas condiciones, se deberá cesar en la utilización de la presente página web.
Acceso a la página web
Ciertas partes de la página web se encuentran restringidas para uso exclusivo de estudiantes, (campus virtual KSCHOOL) mediante la utilización de un nombre de usuario y clave previamente asignados al matricularse en sus estudios. Aquellos usuarios de la página que no sean estudiantes registrados pueden acceder a las secciones públicas de la misma, debiendo abstenerse de intentar acceder al campus virtual de estudiantes.
El usuario se obliga a usar la web de forma diligente y correcta. En este sentido, se obliga a no utilizarla:
– Para la realización de actividades contrarias a la Ley, a la moral, a las buenas costumbres aceptadas o al Orden Público establecido, y
– Con fines ilícitos, prohibidos o lesivos de derechos e intereses de terceros KSCHOOL declina cualquier responsabilidad derivada de la utilización del website por el usuario con dichas finalidades prohibidas.
Funcionamiento y contenido
KSCHOOL se reserva el derecho de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo a los usuarios de la web, las actualizaciones y modificaciones que considere oportunas, tanto en la información contenida como en la estructura de la página, así como la facultad de cambiar las condiciones de acceso al portal.
Igualmente, KSCHOOL no se hace responsable de los posibles fallos de comunicación, no pudiendo garantizar por ello el funcionamiento continuo y la disponibilidad de acceso a la página web. En estos casos, KSCHOOL, realizará a la mayor brevedad posible todas aquellas actuaciones tendentes a la subsanación de los mencionados errores.
KSCHOOL informa a los usuarios que con el fin de poder visualizar ciertos contenidos de la página deberá de disponer de software específico para la visualización de documentos.
Propiedad Intelectual e Industrial
KSCHOOL es propietaria y/o licenciataria de todo el contenido de la presente página, incluyendo sus imágenes, diseños gráficos, posts publicados en el blog, texto, marcas, logotipos y todo tipo de datos, así como el código fuente, el diseño y la estructura de la página.
KSCHOOL tiene en exclusiva el ejercicio de los derechos de reproducción, distribución, modificación y comunicación de estos, así como todos los derechos de explotación en cualquiera de sus formas.
Todo el contenido de la página se encuentra protegido por la normativa en materia de propiedad intelectual e industrial, y la puesta a disposición y su uso, posible consulta o descarga no conlleva en ningún caso la cesión de ningún tipo de derecho sobre la propiedad intelectual o industrial del citado material o contenido.
No se permitirá la visualización, descarga e impresión de los contenidos de la página web si se realiza con fines publicitarios o comerciales, o para su distribución, comunicación pública o modificación y, en general, en los casos en los que dichos actos sean incompatibles con los fines de esta página. En el resto de los casos, se solicitará autorización previa por escrito de KSCHOOL y debe citarse la fuente.
En todo caso, los logos, gráficos, imágenes, iconos, etc. que formen parte de la página web, no se podrán utilizar por separado del texto al que acompañen o del resto de imágenes o gráficos del que formen parte.
KSCHOOL se reserva la posibilidad de ejercer las acciones legales que correspondan contra los usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual e industrial, incluyendo la indemnización de los daños y perjuicios causados. Asimismo, el usuario se obliga a indemnizar a KSCHOOL por cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionar el uso indebido de esta web.
Toda información que los usuarios de la página web puedan facilitar como sugerencias, propuestas, etc., se consideran recibidas y cedidas a título gratuito, por lo que ruega que se abstengan de enviar toda aquella información que no tenga el citado carácter.
Responsabilidad
Tanto el acceso a esta web como el uso que pueda hacerse de la información contenida en la misma es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza, asumiendo expresamente el usuario que el acceso y la utilización del portal, se hace bajo su única y exclusiva responsabilidad.
Por este motivo, KSCHOOL no responderá en ningún caso de los posibles daños o perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso o del uso de la información por parte del usuario, así como tampoco de los posibles errores o daños que pueda sufrir el sistema informático del usuario (hardware y software), sus ficheros o documentos almacenados, como consecuencia de la presencia de virus en su ordenador, mal funcionamiento del navegador o uso de versiones no actualizadas del mismo.
En virtud de la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, para cualquier controversia que pudiera surgir será de aplicación la legislación española. El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose KSCHOOL el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos o inexactos, sin prejuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
Participación en foros, chats, redes sociales y comunidades virtuales
KSCHOOL no se responsabiliza de las opiniones vertidas en los foros, chats y otros espacios de participación on-line. Los mensajes publicados en estos espacios representan únicamente la opinión de sus autores y no la de los administradores/as o moderadores/as (excepto en mensajes publicados por ellos mismos).
Al registrarse en estos espacios los usuarios deben aceptar no publicar material abusivo, discriminatorio, obsceno, vulgar, relativo a cualquier forma de violencia, amenazante o ningún otro que de forma alguna viole las leyes vigentes. Asimismo, los usuarios/as aceptan que KSCHOOL ejerza las acciones de borrar, editar, mover o cerrar cualquier mensaje que pueda considerar inadecuado o no pertinente.
Fuero
Para cualquier tipo de controversia existente por el acceso o utilización del portal, los usuarios de la página web y KSCHOOL, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten al fuero de los Juzgados y Tribunales de Madrid.
Información general
A continuación, se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y/o servicios a través del Sitio Web https://www.Kschool.com, así como las Condiciones Generales de Contratación de estos (en adelante, Condiciones), cuya titularidad la ostenta:
Estas Condiciones son susceptibles de modificación, en todo momento y sin previo aviso, siéndole de aplicación las que se encuentren vigentes en la página web de KSchool en el momento en el que solicite alguno de los servicios ofertados. Dicha modificación no afectará a los servicios que fueron adquiridos con anterioridad por el usuario.
Las presentes Condiciones tienen como finalidad regular las relaciones comerciales que surjan entre KSchool y los estudiantes que contraten sus servicios. La adquisición de cualquiera de los productos y/o servicios suponen la aceptación, sin reserva de ninguna clase, de las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación. La aceptación de las presentes Condiciones conlleva que el estudiante:
KSchool ofrece titulaciones dirigidas principalmente a estudiantes residentes en España, por ello, no se hace responsable del cumplimiento de legislaciones de otros países.
Disponibilidad del servicio y de los cursos
I. En caso de estar cursando un máster, KSCHOOL entregará el certificado académico acreditando la superación del mismo, únicamente en caso de que EL ALUMNO entregue y apruebe el Trabajo Fin de Máster. En caso contrario, se entregará un diploma acreditando la realización del máster, pero no la superación de este. II. KSCHOOL proporcionará a EL ALUMNO la información necesaria para su formación, de forma gráfica, escrita o audiovisual. EL ALUMNO se comprometerá de manera expresa, durante la vigencia del curso, como después de la extinción del mismo, a no difundir, transmitir y revelar públicamente cualquier información de KSCHOOL, a la que tenga acceso como consecuencia de la formación, ni a utilizarla en interés propio, ya que pertenece a KSchool y se encuentra protegida por los derechos de Propiedad Intelectual. III. KSCHOOL podrá realizar modificaciones en el programa por causas justificadas, tales como Pandemia, nevadas o fenómenos climatológicos, tanto en contenidos, como duración, ubicación, profesorado asignado al mismo y modalidad (online/presencial), sin que dichas modificaciones puedan afectar sustancialmente a la estructura, calidad y planteamiento general del mismo. IV. Si EL ALUMNO, una vez comenzada la formación, decide resolver el acuerdo de enseñanza antes de la finalización del programa, deberá ser por causa de fuerza mayor, justificada y documentada, reservándose KSCHOOL el derecho a estudiar individualmente cada caso, con el fin de adoptar las medidas oportunas y acciones económicas posteriores. En caso de resolución anticipada instada unilateralmente sin causa justificada por EL ALUMNO, éste estará obligado a pagar la totalidad de la matrícula del curso. V. KSCHOOL podrá resolver el contrato y, en consecuencia, el alumno deberá abandonar su formación, en caso de incumplimiento grave de sus obligaciones, malos modos y faltas de respeto y de educación o incumplimiento de sus obligaciones económicas en los plazos establecidos, Se entenderá incumplimiento grave con efectos de resolución anticipada del contrato, el retraso en el pago de cualquiera de las cuotas que en su caso se hubieran pactado entre las partes.
Los programas ofrecidos en online podrán cursarse desde otro país diferente a España
Asimismo, las compras que se realicen fuera del territorio español (Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla) tendrán como únicos medios de pago la domiciliación bancaria en pago aplazado o pago único a través de transferencia.
Todos los programas están sujetos a un número máximo de estudiantes. En el caso de que se completen todas las plazas podrá indicarse en la web si existe la posibilidad de apuntarse a la lista de espera, en cuyo caso, deberá solicitarse por el usuario.
Las descripciones de los programas se pueden consultar en la propia web de KSchool, www.kschool.com o solicitando más información a través de los canales indicados en la web.
El usuario
La navegación, acceso y uso del sitio web de KSchool, confiere la condición de usuario.
El usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del presente sitio web. Esta responsabilidad comprenderá:
• Los datos de contacto facilitados serán veraces y completos.
El proceso de matrícula
Los usuarios podrán comprar en el Sitio Web siguiendo el procedimiento online establecido y que se indica en las páginas de matriculación de cada programa que se encuentra en https://www.kschool.comKSchool enviará al correo electrónico facilitado por el usuario, un email de acuse de recibo y confirmación de la compra. Si hubiese cualquier problema en el proceso de matriculación, póngase en contacto con nosotros para solventarlo.
Sobre la matrícula
El estudiante deberá presentar, en el momento de formalizar su matrícula o cuando le sea requerida, la documentación que se necesite en cualquiera de los trámites y en los plazos que se le indiquen. En el caso de no presentar dicha documentación o cuando esta no sea auténtica y/o suficiente, la matrícula no resultará formalizada porque será nula, ni se procederá a expedir el título o certificado alguno, aunque el estudiante llegara a cursar los estudios.
KSchool facilitará al estudiante unos días antes del inicio de la formación los datos para acceder a la plataforma formativa (usuario y contraseña). En aquellos procesos en los que así esté previsto, este par de claves podrá ser utilizada como medio de Firma Electrónica, debiendo el estudiante mantener la adecuada custodia de la clave privada facilitada.
En los casos en los que los estudiantes presenten algún grado de discapacidad, deberán informar de ello y acreditarlo al matricularse en el curso correspondiente, así como disponer de ordenadores personales con software adaptado a su discapacidad.
Precio
El precio de las distintas titulaciones y otros gastos si los hubiere, aparecerán desglosados en el momento de la compra para que el usuario pueda saber exactamente con qué se corresponde cada uno. Por tanto, los precios mostrados en el Sitio Web son los finales, en euros.
En ningún caso, el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio de los programas de forma automática, sino solo aquellos que el usuario haya seleccionado y elegido libre y voluntariamente. Aun así, los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los usuarios que ya hayan recibido una confirmación de pedido.
Para cualquier información sobre la compra, el usuario podrá contactar con atención al cliente de KSchool utilizando los datos de contacto que constan en la web.
Medios de pago
El estudiante deberá seleccionar el medio de pago establecido por KSchool. En referencia a los medios de pago, estos serán:
Plazos de realización de las titulaciones
Cada convocatoria tiene establecido un plazo de realización en el momento de la matriculación, dicho plazo es el periodo de tiempo que transcurre entre la fecha inicio y la fecha de terminación. El Estudiante al matricularse en una convocatoria determinada acepta expresamente su fecha de inicio y su fecha de terminación. Durante ese plazo los estudiantes matriculados tendrán acceso, vía internet, a los contenidos digitales del curso.
KSchool ofrece su servicio al Estudiante durante todos los meses del año en el horario oficial establecido para España peninsular.
KSchool podrá modificar las fechas de inicio y fin de las convocatorias, así como acordar su posible cancelación por no alcanzar el número mínimo de estudiantes requerido en las titulaciones o por razones organizativas. En este caso, el estudiante podrá elegir otra titulación o convocatoria o solicitar la devolución íntegra del importe abonado por ese programa.
El estudiante matriculado en una convocatoria de cualquier titulación no podrá solicitar la ampliación del plazo para su realización ni extender la matricula a nuevas convocatorias.
El horario que rige en todas las convocatorias y calendarios de los programas es el horario oficial establecido para España peninsular, independientemente del lugar desde donde se acceda.
Campus Virtual
Los estudiantes deben contar con una conexión a Internet que les permita acceder a los contenidos formativos. Será recomendable que su conexión les permita asistir a Webinars en directo, si bien esto no constituye un requisito para superar la asignatura de la que se trate.
El campus virtual estará accesible para los estudiantes durante todos los meses del año.
Aunque KSchool trabaja constantemente en adaptar sus sistemas a las nuevas tecnologías y plataformas, en el momento de aprobación de estas Condiciones sólo garantiza su actividad docente a través de aplicaciones destinadas a ser utilizadas en ordenadores personales con navegadores Google Chrome y Mozilla Firefox. Los navegadores deben tener activa la ejecución de JavaScript y la apertura de pop-ups para una mejor experiencia de usuario. Así mismo, es posible que se requiera instalar ciertos componentes para el correcto funcionamiento de aplicaciones integradas en la plataforma, utilizadas durante el desarrollo de los estudios, por lo que puede ser necesario disponer de los permisos oportunos en el equipo para llevar a cabo dichas instalaciones. No se garantiza el perfecto funcionamiento del campus con otros sistemas operativos, dispositivos o navegadores, si bien funciona prácticamente en su totalidad.
Los estudiantes que sufran algún tipo de diversidad funcional deberán contar con los medios técnicos que les permitan cursar sus estudios en igualdad de condiciones que los demás estudiantes.
Derecho de desistimiento y bajas de estudiantes
1.Los estudiantes matriculados en KSCHOOL dispondrán de un período de 14 días para desistir de su matrícula desde la formalización del contrato de matrícula, de acuerdo con la fecha que a tal efecto consta en el formulario, siempre y cuando no haya comenzado el curso en el que se haya matriculado (art. 103.a) del Real Decreto Legislativo1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y Otras Leyes Complementarias). Los estudiantes que deseen comunicar su desistimiento antes de la fecha oficial de inicio de curso lo deberán hacer por escrito, manifestando inequívocamente su deseo de desistir, por correo electrónico adjuntando el desistimiento firmado electrónicamente pilar.diaz@kschool.com El reembolso de las cantidades abonadas con derecho a devolución se efectuará por transferencia bancaria.
2.Con independencia de lo anterior, si el estudiante no se encontrase en plazo de desistimiento pero quisiese causar baja y lo solicita en los quince primeros días a contar desde la fecha de inicio que aparece en el formulario de matrícula, se le devolverá el cincuenta por ciento del importe total de la matrícula, siempre que este importe hubiera sido ya abonado. Para ello deberá enviar por correo electrónico adjuntando la solicitud firmada electrónicamente a pilar.diaz@kschool.com
3.El estudiante que solicite la baja con posterioridad a esos quince días, aunque por cualquier circunstancia excepcional se haya matriculado en fecha posterior a la del inicio del curso, no tendrá derecho a devolución o reembolso alguno una vez haya accedido al campus virtual o primera clase presencial, ya que se entiende que la prestación del servicio se completa en el momento en que el estudiante tiene acceso a los materiales, documentos y demás contenidos del curso. Por este motivo, el estudiante tampoco tendrá derecho a desistimiento en este supuesto.
Desde la DIGITAL SCHOOL, S.L.U. (en adelante, “KSCHOOL”) deseamos informarte de que nuestras páginas web utilizan cookies propias y terceros para medir y analizar la navegación de nuestros usuarios. Mediante el acceso de nuestros sitios web y acorde con tus preferencias, su uso se regirá conforme a los términos de esta Política.
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– Configuración de cookies para Mozilla Firefox
– Configuración de cookies para Internet Explorer
– Configuración de cookies para Safari
Vigencia de las cookies
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– Cookies de sesión: cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se emplean para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión.
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Más información
KSCHOOL puede modificar esta Política de Cookies en función de, entre otros motivos, exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos. Por ello, se aconseja a los usuarios que visiten periódicamente esta página para conocer los cambios sufridos en las mismas. A su vez, les queremos informar que la información sobre las cookies utilizadas en el presente sitio web se actualiza de forma mensual.
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Para tener la máxima transparencia con ustedes, puede ver cada una de las finalidades y bases legitimadoras que habilitan el tratamiento de los datos, en función de su condición de interesado, en el siguiente apartado:
Potenciales alumnos
Consentimiento del interesado (artículo 6.1.a) RGPD)
– Envío de información comercial relacionada con otras titulaciones que ofrece el responsable del tratamiento o cualquier empresa del GRUPO PROEDUCA.
Medidas precontractuales (artículo 6.1.b) RGPD)
– Atender y gestionar a la solicitud de información del interesado a través de diferentes medios.
– Verificar los requisitos de admisión en la titulación solicitada.
Interés legítimo del responsable del tratamiento (artículo 6.1.f) RGPD)
– Comunicación con el interesado a través de los formularios web.
– Perfilado de datos de carácter personal de los interesados, con la finalidad de personalizar el envío de información conforme a sus intereses. En el caso de que quiera acceder a más información, pinche aquí.
Alumnos
– Envío de información comercial relacionada con otras titulaciones que ofrecen terceras entidades pertenecientes al GRUPO PROEDUCA que se dedican al sector académico.
– Publicación en Redes Sociales (Youtube y Facebook Live) fotos, videos e información de alumnos para favorecer la captación, para la publicación de la imagen del interesado.
– Publicación de los comentarios realizados por los alumnos en las encuestas sobre los servicios impartidos.
– Verificar los requisitos de admisión en la titulación solicitada para la preadmisión del alumno.
Ejecución contractual (artículo 6.1.b) RGPD)
– Gestión de la matrícula de los alumnos y completar su expediente.
– Gestión de cuentas de correo electrónico y acceso al campus.
– Atender al alumno en relación con sus necesidades académicas, a través del servicio de pedagogía y orientación al alumno.
– Tramitar las sesiones de tutorías.
– Gestión académica y logística de las prácticas curriculares.
– Gestión y supervisión de las prácticas, curriculares y extracurriculares, así como la gestión del servicio de empleo durante la titulación.
– Gestión de ayudas económicas y becas.
– Registro de invitados en eventos.
– Recogida del título que acredita la formación cursada.
– Tramitación del registro y acceso de los usuarios a la página web.
– Gestionar la impartición de actividades formativas bonificadas online.
– Gestionar el pago de la cuota de las actividades formativas.
– Gestionar los certificados de los alumnos como voluntarios para el reconocimiento de créditos.
– Atención del alumnado en relación con sus necesidades académicas especiales, como discapacidades o problemas de accesibilidad.
Cumplimiento de una obligación legal (artículo 6.1.c) RGPD)
– Atención del alumno a través de la Oficina del Defensor del Estudiante, tramitando sus quejas, reclamaciones o sugerencias.
– Grabación y escucha de las conversaciones entre alumno y tutor con el objetivo de realizar el seguimiento de estas y contribuir a la calidad y seguridad del servicio.
– Envío de información comercial sobre cursos y estudios ofrecidos semejantes a los ya contratados por el alumno.
– Grabación de las clases online y la visualización de la grabación en diferido, cuando de forma genérica aparezca un grupo indeterminado de personas.
– Emisión en directo de eventos académicos, de comunicación o marketing (graduaciones, conferencias, seminarios, congresos…).
– Tramitación de expedientes disciplinarios ante incumplimientos por parte de los alumnos.
– Análisis de los datos de los alumnos y matriculaciones para la mejora continua de los servicios y productos ofertados por el responsable del tratamiento.
– Envío de comunicaciones a alumnos, de forma individual y en grupo, mediante email, WhatsApp y sms, con la finalidad de coordinar y realizar las actividades en las que esté implicado el alumno.
Embajadores
Ejecución contractual (artículo 6.1.b) RGPD) – Tramitación de la inscripción como Embajador.
– Tramitar el registro y acceso de los usuarios a la página web relacionada con la planificación y ejecución de actividades formativas.
– Aplicación de las condiciones propias como Embajador. Interés legítimo del responsable del tratamiento (artículo 6.1.f) RGPD) – Envío de información comercial sobre cursos y estudios ofrecidos por KSCHOOL, relacionada con la titulación en la que se ha matriculado el alumno, por cualquier vía, incluida la electrónica.
– Publicación en Redes Sociales (YouTube y Facebook Live) fotos, videos e información de exalumnos para favorecer la captación, cuando de forma genérica aparezca un grupo indeterminado de personas. En este caso, prevalece el interés del responsable del tratamiento debido a las imágenes serán captadas en actividades desarrolladas por la KSCHOOL, sin que en ningún caso su pretensión sea la de captar a una persona determinada, sino promocionar dicha actividad. Consentimiento del interesado (artículo 6.1.a) RGPD) – Envío de información comercial relacionada con otras titulaciones que ofrecen terceras pertenecientes al Grupo al que pertenece KSCHOOL y que se dedican al sector académico.
– Publicación en Redes Sociales (YouTube y Facebook Live) fotos, videos e información de exalumnos para favorecer la captación, para la publicación de la imagen del interesado.
Profesores
– Utilización de su imagen en los eventos o cursos desarrollados o impartidos.
– Gestión del contrato que han suscrito para la prestación del servicio contratado.
– Tramitar las sesiones del tutor y alumno dedicadas a la orientación en el estudio.
– Coordinación de las tutorías.
– Grabación de imagen y voz de las tutorías que llevan a cabo con los alumnos con la finalidad de control y gestión de la calidad del servicio ofertado.
Colaboradores y autores
– Publicación de la obra.
Candidatos
– Recepción y gestión de candidaturas a través de las siguientes vías: fiscas, empresas de selección de personal, portales de empleo, apartado de únete a nosotros de la página web, etc. Tanto del responsable del responsable del tratamiento como de cualquiera de las empresas del Grupo Proeduca.
– Gestionar la participación en los procesos de selección, así como las distintas fases de este.
Empleados
– Utilización de su imagen como empleado del responsable del tratamiento.
– Formalización en la contratación del empleado.
– Gestión de los beneficios sociales y el plan de retribución flexible.
– Gestión del aparcamiento de los empleados.
– Organización de los viajes, desplazamientos y dietas de los empleados.
– Gestión de perfiles de empleados, cuentas de acceso, plataformas y aplicaciones.
– Gestión de las actividades de formación de los empleados.
– Envío de comunicaciones y boletín internos.
– Gestión y asistencia a eventos.
– Evaluar el desempeño de los cargos profesionales que tienen asignados objetivos.
– Gestión de nóminas, consistentes en tramitar el pago de las retribuciones a percibir por el empleado, en cumplimiento de las obligaciones legales impuestas por el Estatuto de los Trabajadores, así como del resto de normativas que se apliquen a efectos de cotización y retenciones por parte del empleador. En el caso de que fuera necesario, comunicar información a autoridades públicas, reguladores u órganos gubernamentales en aquellos supuestos en que sea necesario hacerlo por ley, normativa local o en el cumplimiento de obligaciones regulatorias.
– Cálculo y gestión del pago de las comisiones comerciales y variables que sean de aplicación, en cumplimiento de las obligaciones legales impuestas por el Estatuto de los Trabajadores, así como del resto de normativas que se apliquen a efectos de cotización y retenciones por parte del empleador. Si fuera necesario, comunicar información a autoridades públicas, reguladores u órganos gubernamentales en aquellos supuestos en que sea necesario hacerlo por ley, normativa local o en el cumplimiento de obligaciones regulatorias.
– Gestión de la solicitud de jornada reducida por cuidado de hijos menores a su cargo, personas dependientes o personas con enfermedades graves, en cumplimiento de las obligaciones legales impuestas por el Estatuto de los Trabajadores, así como del resto de normativas que se apliquen a efectos de cotización y retenciones por parte del empleador. Si fuera necesario, comunicar información a autoridades públicas, reguladores u órganos gubernamentales en aquellos supuestos en que sea necesario hacerlo por ley, normativa local o en el cumplimiento de obligaciones regulatorias.
– Gestión de la prevención de riesgos laborales, en cumplimiento de las obligaciones legales impuestas por la Ley de Prevención de Riesgos Laborales. Si fuera necesario, comunicar información a autoridades públicas, reguladores u órganos gubernamentales en aquellos supuestos en que sea necesario hacerlo por ley, normativa local o en el cumplimiento de obligaciones regulatorias.
– Adaptación del puesto de trabajo para empleados con necesidades especiales o en el caso de mujeres embarazas a las exigencias de su estado, en cumplimiento de las obligaciones legales impuestas por la Ley de Prevención de Riesgos Laborales. Si fuera necesario, comunicar información a autoridades públicas, reguladores u órganos gubernamentales en aquellos supuestos en que sea necesario hacerlo por ley, normativa local o en el cumplimiento de obligaciones regulatorias.
– Gestión de las bajas por enfermedad y las sustituciones a través de contratos de interinidad, en cumplimiento de las obligaciones legales impuestas por la Ley General de la Seguridad Social, así como del resto de normativas que sean de aplicación. Si fuera necesario, comunicar información a autoridades públicas, reguladores u órganos gubernamentales en aquellos supuestos en que sea necesario hacerlo por ley, normativa local o en el cumplimiento de obligaciones regulatorias.
– Gestionar el canal de denuncias y velar por el cumplimiento del código ético y la ausencia de acoso laboral, así como cualquier otra práctica ilícita, para la gestión de modelos de organización y gestión que incluyen las medidas de vigilancia y control idóneas para prevenir delitos de la misma naturaleza o para reducir de forma significativa el riesgo de su comisión, en cumplimiento del artículo 31 del Código Penal.
– Control de la asistencia por parte de los empleados a través de la jornada laboral, en cumplimiento de las obligaciones legales impuestas por el Estatuto de los Trabajadores, así como del resto de normativas que se apliquen a efectos de cotización y retenciones por parte del empleador. Si fuera necesario, comunicar información a autoridades públicas, reguladores u órganos gubernamentales en aquellos supuestos en que sea necesario hacerlo por ley, normativa local o en el cumplimiento de obligaciones regulatorias.
– Informar sobre beneficios que puedan beneficiar al trabajador.
– Gestión de la seguridad de las instalaciones, bienes y personas a través de mecanismos de videovigilancia.
Proveedores y posibles proveedores
– Valoración, análisis y propuesta de futuros proveedores en la gestión de los servicios ofertados, así como para su gestión interna.
– Mantenimiento de la relación suscrita entre las partes.
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