UX/UI Designer: ¿Qué es y por qué es clave en el diseño digital?

Los UX/UI Designer son uno de los perfiles más demandados en la actualidad. Es posible que hayas oído hablar de la cantidad de salidas profesionales que tienen estos profesionales, pero no sepas muy bien cuáles son exactamente sus funciones. A continuación te contamos qué hace un UX/UI Designer para que puedas descubrir si es la profesión de tus sueños.

Desentrañando el rol del UX/UI Designer: más allá de la estética

Si quieres lograr que tus productos digitales sean útiles, intuitivos y accesibles, de modo que cualquier persona pueda interactuar con ellos sin esfuerzo, necesitas un diseñador UX/UI. Un buen diseño requiere de una estrategia y de la comprensión de las necesidades reales del usuario, por ello, el UX/UI Designer debe basar todo el diseño en la experiencia del usuario como eje de cualquier proyecto.

La esencia del UX/UI Design: experiencia de usuario (UX) e interfaz de usuario (UI)

El punto de partida de cualquier proceso de diseño es entender qué problema se quiere resolver. Así, el UX se encarga de mapear el recorrido del usuario, identificar fricciones, anticipar necesidades y proponer soluciones para dichos problemas. Por su parte el UI transforma esas soluciones en elementos visuales coherentes y funcionales, por lo que ambas disciplinas se complementan para lograr un nivel de satisfacción elevado para el cliente.

¿UX/UI Designer qué es? Una definición clara y concisa

Un UX/UI Designer es el profesional encargado de investigar, diseñar y validar productos digitales combinando dos áreas: la experiencia de usuario (UX) y la interfaz de usuario (UI). Dicho de otro modo, se encarga de realizar una primera investigación sobre el usuario y dar todos los pasos necesarios para conseguir un diseño visual, atractivo, accesible y que cumpla con los objetivos del producto. Todo ello, manteniendo el eje en el usuario.

UX vs. UI: entendiendo las diferencias y su sinergia

Aunque suelen mencionarse como un único perfil, UX y UI son disciplinas distintas que trabajan de manera coordinada, por ello, aunque ya lo hemos ido adelantando, vamos a proporcionarte algunas herramientas para que puedas entender en qué se diferencias principalmente.

¿Qué es el diseño UX (User Experience)?

El diseño UX analiza cómo se comportan las personas frente a un producto. Es decir, se centra en investigar las necesidades que tiene el usuario, detectar los puntos débiles o que provocan problemas en el diseño, organizar la información y definir recorridos claros para que el usuario no se pierda. Para ello se utiliza herramientas de investigación, mapas de experiencia, entrevistas y métodos de validación que permiten realizar pruebas, medir los diseños y mejorarlos.

¿Qué es el diseño UI (User Interface)?

El diseño UI es el que se ocupa de la parte visual y de interacción directa. Aquí es donde entra en juego el color, la tipografía, los botones, la iconografía, el layout y diseño responsive para que el usuario tenga la mejor experiencia posible desde cualquier dispositivo. Dicho de otro modo, debe mantener un equilibrio entre la accesibilidad, la estética y la estructura del producto.

La simbiosis perfecta: cuando UX y UI se encuentran en el UI/UX Design

Ambas disciplinas se usan muy frecuentemente juntas, ya que gracias a que el UX ayuda a realizar investigaciones sobre el usuario, es posible establecer cuál es la dirección que deberá adoptar el producto. A continuación entra en juego el UI que va a materializar la visión estratégica planteada para que la interfaz sea funcional, fluida y eficiente, de manera que el usuario tenga en todo momento la mejor experiencia posible.

Las funciones clave de un UX/UI Designer en el día a día

En el mundo digital cada vez son más necesarios profesionales que realicen tareas específicas para empresas que quieren dar a conocer y vender sus productos o servicios en Internet. De ello, surgen cada día nuevas oportunidades laborales como es el caso de los UX/UI Designer, para que no te pierdas, te contamos cuáles son las funciones esenciales que realizan las personas que tienen este perfil.

Investigación y análisis de usuarios

Todo proyecto comienza con entender a quién va dirigido, por lo que deberá buscar información sobre los temas que interesen a su compañía a través de estudios de campo con usuarios potenciales, pero también con los que en la actualidad ya consumen sus productos y servicios. Gracias a estos estudios e investigaciones deben ser capaces de cruzar datos y ser capaces de desarrollar técnicas e identificando patrones. Para ello es necesario realizar entrevistas, encuestas o análisis de comportamiento. Por tanto, se hace imprescindible trabajar cerca de los usuarios para poder descubrir cuáles son sus necesidades reales. Tal y como defienden diseñadores como Carlos Hernández o Rocío Valdivia solo de esta forma es posible trabajar con hechos y no con suposiciones.

Arquitectura de información y diseño de interacción

Tras la investigación, se organiza la información y se crean flujos de navegación para que el usuario encuentre lo que busca sin frustrarse por el camino. De esta forma es posible lograr un diseño adecuado que no se base en decisiones improvisadas y que en todo momento se asiente sobre la lógica de la experiencia sobre la que se ha investigado.

Prototipado y test de usabilidad

Antes de lanzar el producto, es importante probarlo para comprobar si funciona, algo que se consigue mediante el uso de wireframes y prototipos interactivos. Por su parte, los test de usabilidad permiten detectar problemas temprano para que el diseñador pueda adaptarse a los problemas antes de que sucedan. Para poder conseguir unos buenos resultados es importante utilizar las herramientas adecuadas, como es el caso de Figma o InVision que facilitan la creación de prototipos realistas para medir comportamiento y tomar decisiones basadas en los datos obtenidos.

Diseño visual y branding para productos digitales

Finalmente se construye la interfaz visual que se encuentre alineada con la marca. Es decir, una vez realizados los puntos anteriores ya es posible definir el sistema de diseño y los patrones y guías de estilo para que todo el producto sea coherente entre sí. Se definen sistemas de diseño, patrones y guías de estilo que aseguran coherencia en todas las pantallas.

Aprende a diseñar experiencias de usuario e interfaces intuitivas y atractivas para mejorar la experiencia de los usuarios en tu empresa o proyectos digitales.

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Habilidades esenciales y herramientas del UX/UI Designer

Un profesional completo necesita habilidades blandas, técnicas y dominio de herramientas. A continuación te contamos qué necesitas si quieres convertirte en un buen UX/UI Designer.

Soft skills: empatía, comunicación y pensamiento crítico

El usuario es el eje sobre el que gira el diseño, por lo que un buen diseñador deberá saber ponerse en el lugar de este mediante la empatía. Por otro lado, también debe ser capaz de comunicarse de manera adecuada para poder transmitir las decisiones tomadas y que estas puedan ejecutarse. A ello hay que sumar altas dosis de pensamiento crítico para poder analizar los datos, cuestionar suposiciones o proponer soluciones adecuadas.

Hard skills: prototipado, wireframing y diseño visual

Por otro lado, debe tener aptitudes destinadas al dominio de procesos, es decir esquematización, prototipado, elaboración de user flows y diseño de interfaces. Gracias a estas habilidades puede trabajar de forma estructurada para conseguir los mejores resultados durante todo el proceso y adaptarse a los cambios que haya que realizar.

Herramientas imprescindibles para el UX/ UI Design (Figma, Sketch, Adobe XD)

Para poder facilitarte la tarea y sacarle el máximo rendimiento al diseño, existen herramientas específicas para ello, por lo que si quieres convertirte en diseñador UX/UI deberás conocerlas y dominarlas. Figma te permite realizar proyectos de forma colaborativa en tiempo real, lo que te facilitará realizar cambios cuando lo necesites. Por otro lado, si necesitas más versatilidad en cuanto a diseño visual se refiere, deberás conocer Sketch y si eres de los que suele trabajar con Adobe, seguro que no te ha pasado desapercibido Adobe XD. Si lo que necesitas es realizar tareas de investigación del proceso y usuarios o pruebas, puedes contar con las funcionalidades que te ofrecen herramientas como Miro o InVision.

El futuro del UX/UI Design: un campo en constante evolución

En un mundo cada vez más interconectado y en el que la tecnología avanza a pasos agigantados, el UX/UI se presenta como una disciplina en constante evolución. Esto es así porque cada vez aparecen nuevos dispositivos con más frecuencia, ha hecho su irrupción la IA generativa y cada vez son más comunes las realidades inmersivas y las interfaces conversacionales. Por ello, es importante que los perfiles profesionales vinculados sea capaces de evolucionar al mismo ritmo que lo hace la disciplina.

Demanda laboral y oportunidades de crecimiento para el UI/UX Designer

Derivado de todo lo anterior y la creciente digitalización en todos los sectores, los profesionales especializados en la materia están cada vez más demandados para lograr que las experiencias de los usuarios con los productos digitales cada vez sean más claras y eficientes. Algo que no se puede lograr si no se fija como pilar fundamental al usuario en la creación de cualquier diseño.

Salarios y perspectivas profesionales en el sector del UX/UI Design

Unido a la falta de profesionales y la demanda creciente, los perfiles con una mayor experiencia en investigación, diseño de sistemas o accesibilidad suelen tener una proyección salarial más alta. Dicho de otro modo, a medida que la especialización crece, también lo hacen las oportunidades.

¿Cómo convertirse en un UX/UI Designer de éxito?

Como ya has visto, para poder ser UX/UI Designer será necesario que cuentes con una serie de habilidades técnicas y personales que te permitan desarrollar tu labor profesional, pero, además de ello es imprescindible formarte en las herramientas y conocimientos específicos para sacarle el máximo rendimiento a la disciplina.

Formación especializada: cursos y másters en UX/UI Design

Si quieres convertirte en un buen diseñador es necesario que cuentes con una formación específica y orientada al mercado laboral. Es decir, trabajar a través de proyectos prácticos, con herramientas actualizadas y a través de metodologías reales para comprender cómo se diseña en el día a día en cualquier empresa.
En Kschool disponemos de un Máster en Diseño UX/UI para que puedas adquirir los conocimientos que necesitas para desarrollar tu carrera profesional y aportar al usuario las soluciones que necesita con un enfoque práctico y adaptado a ti.

Creación de un portafolio impactante

Contar con la formación y dominar las herramientas no basta, por lo que si no quieres quedarte atrás y destacar en el sector, es perentorio que realices un portafolio en el que se muestren tus trabajos. De esta forma podrás explicar el proceso y cómo has evolucionado en tu carrera profesional desarrollando las aptitudes que has ido adquiriendo a lo largo del tiempo.

La importancia de la formación continua en el UI/UX Design

La tecnología evoluciona muy rápido, también en diseño digital en la que las nuevas herramientas, la forma en la que los usuarios se relacionan con ellas y sus hábitos, no dejan de modificarse. Así, es imprescindible que sigas formándote y te mantengas actualizado en todo momento, ya que perfeccionar habilidades y adquirir conocimientos es imprescindible en el mercado laboral actual.