¿Qué es y qué hace un Product Manager?

Product Manager es una de las figuras más reclamadas en el ámbito profesional actual ¿sabes cuáles son sus funciones? Te contamos qué es y que hace un Product Manager para que puedas comprender qué se necesita en este perfil profesional.

Qué es un Product Manager

Un Product Manager es el responsable de identificar las necesidades del consumidor para poder satisfacerlas. Debe hacerlo mediante la entrega de productos y el desarrollo de los mismos. Para ello, el director de producto deberá realizar una investigación previa sobre el plan de marketing, el desarrollo y las estrategias del producto de manera que sea recibido por el mercado de la manera más óptima posible.

Es el encargado, por tanto de definir los objetivos y proyectos relacionados con el producto, de la mano de otros departamentos y equipos de manera que este se mejore de manera constante y llegue al mercado en condiciones óptimas.

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Qué hace un Product Manager

Un Product Manager se encarga de optimizar el producto para que sea capaz de solucionar los problemas de los consumidores de la mejor forma posible, por ello, entre sus funciones destacan:

• Identificar problemas y necesidades del consumidor para crear productos
• Conseguir que los productos se creen y se entreguen atendiendo a la propuesta de valor
• Analizar la respuesta de los usuarios y mejorar el producto constantemente

Qué características debe tener un Product Manager

Para poder realizar estas funciones es necesario que el perfil profesional del Product Manager sea capaz de desarrollar una serie de habilidades clave:

• Comunicación: debe ser capaz de comunicarse con los distintos departamentos involucrados en el producto. Es importante que la comunicación sea efectiva y disponga de capacidad de resolución de conflictos, negociación y motivación.
• Estrategia y creatividad: debe mantener una visión integral del producto sin perder nunca el objetivo principal. Debe por tanto, ser capaz de entregar valor al cliente final.
• Orientación al cliente: dentro de sus funciones deberá reunirse con potenciales clientes u usuarios actuales, por lo que será necesario empatizar con ellos para poder obtener la información necesaria que lleve a la mejora del producto.
• Priorizar y ejecutar: Debe ser capaz de ejecutar los planos y llevarlos a su desarrollo real, priorizando las funcionalidades del producto que se deben trabajar en un primer momento, relegando el resto para más adelante.

Qué tipos de Producto Manager existen

En la actualidad, la necesidad de la incursión de esta figura en el entorno empresarial, ha hecho que el Producto Manager se desarrolle en distintos tipos atendiendo a las tareas que realiza. Estos son los principales tipos de Product Manager.

• Creador de comunidades: debe realizar la gestión del producto con la aplicación de la psicología y la tecnología disponible para poder crear un grupo de personas que sean capaces de trabajar en torno al producto.
• Diseñador: saben mostrar a la compañía los productos para trabajar la imagen de marca para que los productos sean atractivos para el cliente.
• Especialista en datos: tiene conocimientos sobre Machine Learning, IA y Big Data. Poseen gran capacidad de análisis, son capaces de interpretarlos y de tomar decisiones en torno al producto.
• Especialista en desarrollo ágil de producto: saben dinamizar las tareas de equipos y facilitar la comunicación, a la vez que conocen todas las herramientas digitales que pueden llevar a cabo el proceso.
• Especialista en métricas: trata los datos para poder aplicarlos a métricas que sirven para descubrir acciones importantes sobre los usuarios y el producto para poder mejorar la conversión.
• Growth Hacker: está especializado en el crecimiento de la empresa y en aumentar sus conversiones, beneficios y número de usuarios.
• Técnico: está especializado en tecnología, presenta una visión para los negocios, sabe gestionar datos y posee conocimientos técnicos.