La importancia de los sistemas de Tag Management en el marketing online

Los sistemas de Tag Management como Google Tag Manager han incrementado su presencia como la solución más fiable, óptima y rápida para la gestión de los tags de marketing y de seguimiento de un sitio web.

¿Qué son los tags y por qué son importantes?

Los tag son códigos JavaScript que generalmente se insertan en el código HTML de un sitio web y que permiten la incorporación al mismo de servicios de analítica web (Google Analytics, Adobe Analytics, KISS Metrics, ComScore, etc.), plataformas de afiliación( Tradedoubler, Zanox, etc.), publicidad (Seguimiento de conversiones y remarketing de Google Adwords, Floodlight, Twitter Ads, Facebook Ads, etc.), herramientas de CRO (ClickTale, CrazzyEgg, etc.), y un amplio y creciente abanico de servicios en la nube dirigidos a la optimización y rentabilización de todos los esfuerzos que en marketing online (y offline) realizan las empresas.

El concepto de Tag Management surge de la necesidad creciente de un marketing más ágil que desea medir las actividades que los usuarios realizan dentro de todos los activos digitales y a través de los distintos dispositivos con el fin de obtener datos que permitan encontrar información «accionable» para la toma de decisiones en el menor tiempo posible.

La agilidad de los sistemas de Tag Management

Es precisamente la agilidad el punto fuerte de los sistemas de Tag Management. La rapidez con la que desde el propio departamento de marketing se pueden insertar y configurar nuevos tags en tiempo real y sobre un web ya en producción. Esto permite minimizar la dependencia del departamento o personal de IT, esta cuestión ha provocado que su presencia en internet haya crecido en los últimos meses y con ella la demanda de profesionales del marketing online que tengan los conocimientos necesarios para administrarlos.

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Google Tag Manager: el más extendido

Se incrementa así la demanda de aquellos perfiles que, además de manejar todos los servicios que mencionaba anteriormente, son capaces de implementarlos ágilmente a través de un Tag Management System. Existen en la actualidad varios sistemas de Tag Management. Entre ellos los principales Tealium, Ensighten, Adobe Dynamic Tag Management, UberTags, Opentag o Google Tag Manager siendo este último el más extendido con un crecimiento del 153% durante el último año (04-2014 /04-2015).

Sitios web de nuestro país como rtve.es, movistar.es, mango.com, tous.com, elcorteingles.es emplean el gestor de tags de Google.

La versión de Tag Management de Google más reciente

La última versión de Google Tag Manager, lanzada en octubre de 2014 y que sustituirá definitivamente a la versión actual el próximo 1 de junio, supone un cambio en la estrategia de Google. El gigante tecnológico es consciente de la necesidad de acercar Google Tag Manager a un perfil menos técnico, por eso además de aumentar sus funcionalidades ha rediseñado la herramienta para hacerla más intuitiva y sencilla de usar.

Entre sus principales ventajas:

1 ) Se integra perfectamente con otros servicios de Google como Analytics, Adwords, DoubleClick, etc.

2 ) Simplifica la implantación de herramientas de analítica web.

3 ) Reduce el tiempo de carga de un sitio web lo que repercute en el posicionamiento SEO.

4 ) Es multiplataforma, al funcionar tanto en dispositivos móviles como en apps.

5 ) Permite conceder permisos de acceso a otros usuarios (agencias, freelancers, etc…) y así externalizar servicios.

6 ) Es flexible, segura y gratuita por lo que no implica un gasto extra en el presupuesto de marketing.

Para los profesionales del marketing online el manejo de cualquier Tag Management System como Google Tag Manager supone ya un aspecto profesional diferenciador.

Un artículo de José Ramón Cajide.