Guía para entender la publicidad PPC en Amazon

¿Sabes qué es la publicidad PPC de Amazon? ¿Quieres sacarle el máximo rendimiento y aumentar la visibilidad de tus productos para mejorar sus ventas a través de esta plataforma? Te ofrecemos esta guía completa para que puedas ser capaz de entender cómo funciona este tipo de publicidad para que logres los mejores resultados.

¿Qué es el PPC en Amazon y cómo funciona?

Cuando hablamos de PPC lo hacemos para referirnos a la publicidad de pago por clic, una herramienta que sirve para que los vendedores puedan promocionar sus productos en Amazon. Cuando los usuarios entran en Amazon y buscan un producto determinado, la plataforma les muestra productos similares a través de esta publicidad que hace que aumente la exposición de los mismos y con ella la posibilidad de venta.
Funciona de manera sencilla y son los usuarios los encargados de seleccionar las palabras clave que sean relevantes para sus productos y la puja máxima que están dispuestos a abonar por cada clic recibido. De este modo, cuando un usuario realiza una búsqueda que esté relacionada con las palabras clave, los anuncios compiten entre sí en una subasta para mostrarse. Aparecerán aquellos que cuenten con la mejor combinación entre relevancia y puja.

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Tipos de campañas publicitarias en Amazon

Para adaptarse a las necesidades de los distintos vendedores que pueden ofrecer sus productos en Amazon, desde la plataforma es posible acceder a distintos tipos de campaña PPC. De este modo, los vendedores podrán optar por distintas opciones:

– Sponsored Products: son los anuncios que promocionan productos individuales, se muestran en los resultados de búsqueda o en las páginas de detalle de productos por lo que son una buena opción cuando se quieren conseguir o aumentar las ventas directas.
– Sponsored Brands: si quieres aumentar la relevancia de la marca y su reconocimiento en Amazon puedes hacerlo mediante este tipo de publicidad ya que te permitirá insertar un banner personalizado que contenga el logotipo de la empresa y una selección de productos.
– Sponsored Display: es un tipo de publicidad muy versátil ya que los anuncios pueden aparecer tanto dentro como fuera de Amazon. La clave está en que estos se encuentran sementados en función del comportamiento de compra de los usuarios, lo que hace que puedan ser una buena opción cuando se quiere aumentar la retención de los clientes o el remarketing.
– Sponsored TV: es una de las últimas incorporaciones de Amazon que permite ofrecer anuncios en dispositivos y televisiones conectadas para mejorar la relevancia de la marca a través de los medios de comunicación.

La importancia del PPC para los vendedores de Amazon

Si tienes un negocio y quieres vender tus productos a través de la plataforma más importante a nivel global, debes plantearte seriamente el uso de campañas PPC para poder destacar con respecto a tus competidores. Bien es cierto que Amazon te permite llegar a un público muy amplio, pero debes tener en cuenta que la competencia es mucho mayor que en otros ámbitos o plataformas, por tanto, si quieres hacer que tus productos ganen en visibilidad y aparezcan en los primeros resultados de búsqueda es imprescindible que la apliques y sepas cómo. Ten en cuenta que además de mejorar la visibilidad podrás generar un mayor tráfico cualificado a tu sitio web formado por los usuarios que estén interesados en productos similares.

Además, el PPC es importante porque te permite ser capaz de controlar tu presupuesto para ajustar la estrategia en esta plataforma en tiempo real. Es decir, podrás monitorizar en todo momento cómo están funcionando tus campañas, si es necesario optimizarlas y con ello aumentar el ROI. Del mismo modo, podrás conocer cuál es el comportamiento del consumidor para adaptar tus campañas y hacer que lleguen mejor, ajustar tu estrategia de precios y el listado de productos para que sea más atractivo para ellos.

Estrategias de PPC en Amazon

Ahora que ya conoces los beneficios y la importancia de utilizar campañas PPC en Amazon, es muy posible que estés interesado en aplicarlas para tu negocio, pero antes de hacerlo, es importante que tengas claro qué estrategias puedes utilizar para sacarles el máximo rendimiento y obtener resultados.

Investigación y selección de palabras clave efectivas

La publicidad PPC en Amazon funciona a través de palabras clave, por lo que si quieres que tu campaña funcione es necesario que investigues, usando distintas herramientas, cuáles son las palabras clave que debes utilizar para mejorar tus ventas. Es decir, debes decantarte siempre por aquellas que tengan un volumen de búsqueda elevado, pero que a la vez presenten una competencia baja. Por tanto, la mejor opción es que incluyas siempre palabras clave que sean generales, pero también términos específicos que estén relacionados con el producto que estás ofreciendo. Comprueba e investiga qué palabras clave está usando tu competencia y cuáles pueden aportar valor a tu negocio. Por último si quieres evitar búsquedas que sean irrelevantes utiliza palabras clave negativas que impidan que se muestren aquí tus anuncios.

Optimización de campañas y pujas

Investigar y seleccionar las palabras clave es fundamental para poner en marcha una buena estrategia, pero otro pilar fundamental es la de poder establecer una puja adecuada y eficiente para tu negocio. La mejor opción, en estos casos, es revisar de manera periódica tus pujas y realizar una evaluación de las mismas para lograr buenos resultados. En este sentido debes saber que Amazon te ofrece distintas modalidades:

– Puja automática: es aquella que Amazon establece para que se maximicen la visibilidad y las conversiones.
– Puja manual: se fija por parte del anunciante, siendo él el que establece la cantidad máxima que está dispuesto a pagar por clic.
– Puja dinámica: en esta modalidad, Amazon puede aumentar o reducir las pujas en tiempo real atendiendo a la probabilidad de conversión existente en cada momento.

Creación de listados de productos optimizados

Para que los productos aparezcan en los primeros puestos es fundamental que estos estén bien optimizados. Si quieres lograr que tus anuncios lleguen de manera adecuada a los usuarios deberás prestar atención a los listados de productos y fijarte en los elementos que los componen.

Es importante que los títulos que utilices para tus productos sean descriptivos y relevantes, además deben incluir las palabras clave que hayas establecido como principales. Pero solo los títulos no hacen que los productos estén optimizados y es necesario que se acompañen, inexcusablemente de imágenes que tengan una alta calidad y que sean capaces de mostrar el producto desde distintos ángulos para que el usuario pueda conocerlo en profundidad. Por otro lado, será necesario que la descripción sea clara y concisa y que indiques en ella toda la información necesaria para el usuario en la que se muestren las características más importantes y los beneficios del producto. En este sentido, es importante que elabores las fichas de manera estructurada para facilitar una lectura rápida, algo que puedes conseguir a través de la utilización de bullet points.

El papel de los anuncios patrocinados de marcas

Otro de los tipos que hemos vistos en cuanto a publicidad PPC en Amazon, son los Sponsored Brands, una opción que te permite aumentar la visibilidad del catálogo completo de una marca concreta ya que a través de ellos es posible destacar varios productos y dirigir a los usuarios a la Brand Store de Amazon. Es decir, aumenta la posibilidad de que los usuarios acudan directamente al espacio reservado para tu marca, con todos tus productos disponibles en Amazon. Este tipo de publicidad, además de aumentar el reconocimiento de la marca, hace que también se incremente el tráfico hacia tu tienda. Del mismo modo, dispone de una gran capacidad de personalización de anuncios, los logotipos, los vídeos o los mensajes que se muestran para que sean atractivos para los clientes.

Puedes usar los sponsored brands y los sponsored products de manera conjunta para hacer que la presencia de tus productos en los resultados de búsqueda sea más relevante y así aumentar la probabilidad de conversión.

Análisis y seguimiento del rendimiento

Si es importante planificar bien la campaña, también lo es realizar un seguimiento y un análisis del rendimiento de la misma para saber si está funciona como debería. En este sentido, si quieres comprobarlo contando con todos los datos posibles deberás basarte en métricas y herramientas que te permitan llegar a comprender qué te están proporcionando.

Métricas clave para medir el éxito de las campañas

–        ACOS (Advertising Cost of Sales): mide el porcentaje de gasto publicitario en relación con las ventas generadas.

–        CTR (Click-Through Rate): indica el porcentaje de usuarios que hacen clic en el anuncio después de verlo.

–        CPC (Cost Per Click): refleja el coste medio de cada clic recibido.

–        Conversion Rate: muestra la proporción de clics que se traducen en una compra.

Herramientas para el análisis de datos y la optimización

Amazon pone a tu disposición distintas herramientas que te permitirán realizar un análisis de tu campaña de una manera efectiva. Así podrás utilizar Amazon Advertising Console y Amazon DSP (Demand-Side Platform) para acceder a informes detallados que te ofrezcan información relevante sobre tu campaña y ajustar las estrategias publicitarias. Por otro lado, también puedes utilizar herramientas de terceros como Helium 10, Jungle Scout o Sellics para completar el análisis con funciones avanzadas de seguimiento y recomendación.

Pruebas A/B y optimización continua

Las pruebas A/B son esenciales cuando quieres comparar diferentes versiones de anuncios y determinar cuál genera mejores resultados. Este tipo de pruebas son fundamentales para que puedas realizar los ajustes que necesites para mejorar el rendimiento de tu campaña y hacer que sea más rentable. A través de estas pruebas de distintas versiones de tus anuncios podrás comprobar cómo funcionan los títulos, las descripciones, las imágenes, los gráficos, las palabras clave y las pujas para tomar la decisión más adecuada en cada momento.