Desarrollar el plan de comunicación perfecto es uno de los principales objetivos de todo profesional del Marketing, pero a veces la llegada a esta ansiada meta se complica cuando no se saben los pasos a seguir para realizarlo.
En este post vamos a desglosar paso a paso los diferentes itinerarios que recorre el Máster de Técnicas de Marketing Digital de KSchool, diseñado al milímetro para convertir a todos sus alumnos en una pieza imprescindible de cualquier empresa.
Primer paso: Estrategia Digital
Llegas a la oficina, tienes el potencial, tienes las ideas, enciendes el ordenador, pero ¿por dónde empezar?
Es en este punto donde tiene lugar la primera fase del plan de marketing: la estrategia digital. Lo primero es plantear una serie de cuestiones: ¿A quién me quiero dirigir?; ¿Qué objetivos tengo?; ¿Qué estrategia de medios debería usar para conseguir estos objetivos?; ¿Debo hacer algún desarrollo para lanzar la estrategia que estoy planteando?
Si esta avalancha de preguntas resulta abrumadora para ti, no te preocupes. Cuantas más cuestiones surjan, más respuestas habrá, y esto se traduce en un plan mucho más especializado.
Nacho Somalo director y tutor del máster te ayudará a superar con creces este primer paso y construir una fuerte base sobre la que se desarrollará el resto del plan de marketing.
Adquisición
Una de las partes más prácticas (y una de las favoritas también) es el contenido centrado en la Adquisición. Una vez superada la fase inicial toca el momento de resolver como se llevarán a cabo las propuestas realizadas en la fase de la estrategia digital.
Herramientas como Google Adwords o Google Analytics y términos como SEO, SEM, CPC ó Email marketing formarán parte de tu rutina diaria durante las 11 semanas que dura este módulo.
Además, para nosotros es toda una suerte contar con el asesoramiento y la experiencia de profesores de la talla de Fernando Macia impartiendo el módulo de SEO, Carlos Molina con Adwords o Nacho Carnés desplegando todo el potencial del display.
Fidelización
¡Tenemos nuestros clientes! Hemos conseguido la primera victoria de este arduo y gratificante maratón.
Está bien que nos sentemos a celebrarlo, pero no hay que relajarse. Una vez que hemos conseguido con éxito los primeros pasos de nuestro elaborado plan de marketing toca plantear como vamos a mantener a dichos clientes fieles a nuestra marca y empresa.
La fidelización es uno de los puntos más importantes en el plan de marketing. Para lograr una absoluta satisfacción de los clientes necesitamos prestarles una atención 100% personalizada, y dominar los ámbitos del CRM (Customer Relationship Management) o el ecommerce se postula como imprescindible para lograr que los consumidores se sientan con nosotros «como en casa».
Conversión
Llegamos al final del camino, la meta cada vez está más cerca, pero aún tenemos que darles a los clientes el último empujón, la tan «ansiada» conversión.
La conversión tiene lugar cuando un cliente lleva a cabo la acción a la que lo hemos dirigido. Os aseguramos que lo que a otros les puede parecer un simple «clic» en una web, para los expertos en marketing digital ese sonido se convierte en una melodía celestial.
Para ello nos hemos traído directamente desde el Máster de UX a Luis Calderón, diseñador de Experiencia de Usuario en El Confidencial, para que enseñe todos los entresijos que tiene que tener un portal web para resultar más sencillo, y por tanto más útil para el usuario.
Natzir Turrado y Ana Soplón serán los encargados de recibirnos al final del camino, y demostrarnos como el CRO y la Analítica Web nos enseñan a medir y analizar la actividad de nuestros usuarios.
Como habrás podido ver, en KSchool nos hemos encargado de allanar el camino hacia el éxito del marketing digital. Nuestro Máster de Técnicas de Marketing Digital está completamente estructurado y dirigido hacia la aplicación más práctica de las últimas técnicas.
Si estás interesado y te gustaría tener más información, no dudes en contactar con nosotros a través de nuestro correo info@kschool.com o nuestro número de teléfono 91 577 83 41. Será un placer para nosotros atenderte.
El artículo Todos los detalles del Máster de Técnicas Marketing Digital fue escrito el 12 de septiembre de 2017 y actualizado por última vez el 19 de diciembre de 2024 y guardado bajo la categoría Marketing. Puedes encontrar el post en el que hablamos sobre .
Esta formación te puede interesar
Curso de Growth Marketing
Aprende las metodologías y herramientas que te permitirán alcanzar los objetivos.
Curso de Big Data Marketing
Aprende todo lo que el Big Data puede hacer por tu estrategia de marketing
Experto en CRO
Identifica cómo los usuarios actúan con una web y comprueba hipótesis a través del testing
Nuestros cursos
Máster en Digital Marketing 360
Aprende a diseñar un Plan de Marketing 360º
Titulación conjunta con:
Máster Experto en Tráfico de Pago
Especialízate en gestión de campañas de pago
Descrubre nuestros cursos
24 · 07 · 2025
Social Media Engagement Rate: fórmulas, benchmarks y cómo calcularlo para medir tu éxito real
Sabes qué es el social media Engagement Rate, cómo calcularlo sin complicaciones y por qué es un dato que puede marcar un antes y un después en tu estrategia de redes sociales? Entender bien esta métrica te ayudará a tomar mejores decisiones, más inteligentes y, sobre todo, a conectar de verdad con tu audiencia. Qué […]
18 · 07 · 2025
La revolución del Retail Media y los marketplaces
José Luis Ferrero, profesor en nuestro Experto en Marketplaces y Marketing Director en Publicis Groupe España, analiza en este post cómo el Retail Media ha pasado de ser una tendencia emergente a convertirse en el eje central de las estrategias de marca en marketplaces como Amazon. En este artículo, nos desglosa las claves del éxito […]
08 · 07 · 2025
El Embudo de Conversión en Marketing Digital: estructura del viaje de tu cliente
El embudo de conversión se utiliza para comprender cuáles son los pasos que sigue un cliente hasta finalizar, por ejemplo, un proceso de compra. Es una herramienta imprescindible en Marketing Digital, por ello debes conocerla y saber cómo puedes aplicarla. ¿Qué es un embudo de conversión? Cuando un usuario entra en una web, realiza un […]
08 · 07 · 2025
Mapa de experiencia del cliente: cómo visualizar el viaje de tus clientes para transformar tu negocio
El mapa de experiencia del cliente te permite visualizar cómo es el proceso que realizan tus clientes con respecto a tu negocio. Te contamos qué es, para qué sirve y cómo puedes crear uno paso a paso para que seas capaz de identificar las oportunidades que te permitan transformar tu negocio. ¿Qué es un mapa […]