Cómo posicionar tu producto en Amazon: SEO A9 y otras claves

El SEO no es solo cosa de Google. Amazon es otra de las grandes plataformas en las que la batalla por aparecer en las primeras posiciones resulta vital para conseguir ventas. Si no estás arriba, si no tienes visualización, da igual que tu producto sea el mejor; nadie lo va a comprar. Crear una cuenta, gestionar los productos, conseguir buenas valoraciones… todo esto es lo que aprenden nuestros alumnos del Curso de Ecommerce Manager en Amazon.

 

Vender en Amazon no es tan fácil como crearse una cuenta de seller, subir tus productos y esperar a que los compradores lleguen. Cuidando los detalles, recurriendo a algunas herramientas y, sobre todo, vigilando el SEO A9 podemos conseguir grandes resultados.

 

  • ¿Qué es el SEO A9?

 

El SEO A9 es el SEO orientado al algoritmo de búsqueda de Amazon. Nos explica Jordi Ordoñez, profesor del Curso de Ecommerce Manager en Amazon, que es el SEO A9 es el SEO  que debemos de tener en cuenta para lograr mejorar el posicionamiento evitando invertir grandes cantidades de dinero en PPC.

Tener visibilidad en Amazon es esencial para lograr ventas y apostar por pagar para conseguirlo es importante, pero no debemos de dejar todo en manos del coste por click, ya que su coste no para de crecer y no nos asegura el éxito.

SEO A9, SEO orientado al algoritmo de búsqueda de Amazon. Hay que tenerlo en cuenta para no gastar tanto dinero en PPC, de cara a los contenidos que hacemos: listings de Amazon, a nivel de títulos, los bullet points, etc. Es una pequeña parte de todo lo que hay que tener en cuenta a la hora de tener visibilidad en Amazon.

 

  • Otras claves para mejorar el posicionamiento en Amazon

 

Más allá del SEO A9 hay otros factores que influyen en el posicionamiento y la elección de comprar unos productos frente a otros. Como vendedores el objetivo es gustar tanto a Amazon como a los potenciales clientes, ya que son ellos los que van a adquirir nuestros productos.

Diferenciarnos de la competencia supone trabajar el SEO, pero también cuidar las imágenes y descripciones del producto, así como conseguir buenas valoraciones. Como señala Jordi Ordoñez, este es un factor clave: “la gente se fía mucho de la opinión de los clientes y es en lo que hay que trabajar”. Por lo tanto no es solo que compren, sino que el trabajo también pasa por intentar que compartan su opinión y nos den las ansiadas estrellitas.

 

Pero vamos paso a paso. ¿Qué es importante a la hora de lograr un buen posicionamiento en Amazon?:

 

Título del producto

Las palabras clave son importantes por eso debes de utilizarlas para informar sobre el producto que vendes, añadiendo una pequeña descripción. Intenta ir a lo concreto y huye de fórmulas como ‘el más barato’ o ‘al mejor precio’.

Por ejemplo, si tu producto es un ventilador de pie, no te quedes en “ventilador de pie Orbegozo”, ya que decenas o cientos de distribuidores utilizarán esa misma descripción para vender sus ventiladores de la marca Orbegozo. Añade valor al título y pónselo fácil al comprador, ya que tiene delante una lista casi infinita de ventiladores. Una opción mejor es indicar como título “Orbegozo modelo 9387. Ventilador de pie oscilante con altura regulable, 3 niveles de ventilación, aspas de 40 cm, 50W de potencia, nivel de eficiencia energética A”. Ofreces mucha más información y destacas por encima de tu competencia.

 

Descripción del producto

Sí, tienes que escribir para Google, pero sin olvidarte de que tu producto lo va a comprar una persona. Por tanto es importante que la descripción resulte atractiva para tus potenciales clientes, no para un robot. Son personas las que van a consultar la ficha técnica del producto.

Hay que ser detallados en la descripción, e incluir toda aquella información que pueda ser útil. Además, esta debe de ser realista. No basta con introducir tu keyword decenas de veces a lo largo de la descripción del producto, sino que ésta debe tener sentido y ser de utilidad para el posible cliente que está leyendo la información y que busca obtener datos de calidad para decidir si efectúa o no la compra.

 

Imágenes del producto

Si contar con una buena descripción es importante, mostrar buenas imágenes del producto lo es aún más. Subir fotografías reales, de buena calidad y capaces de enseñar todos los aspectos del producto es imprescindible para dar confianza al cliente. Hay que mostrar el producto, pero también es necesario enseñar la caja o el envoltorio, así como todos los elementos que se incluyen, que en conjunto ayudan a dar una mejor impresión. Así el cliente recibe exactamente lo que espera, ya se ha hecho una ida de como va a ser el producto y podemos cumplir con sus expectativas.

Si es posible y si el producto lo requiere, una opción interesante es incluir imágenes de uso. Por ejemplo, si vendemos fundas de móvil podemos añadir fotografías de las fundas colocadas en el smartphone para poder ver cómo funciona el producto. En caso de que la funda tenga adornos también puede ser útil mostrar la carcasa colocada en el móvil y sujetada por una mano para poder ver las dimensiones que alcanza la funda con respecto a la mano. Todos estos pequeños detalles ayudan a sumar y a conseguir, tanto la atención del comprador, como una opinión favorable y ajustada a la realidad cuando reciban el producto.

Por supuesto debemos evitar coger imágenes falsas, confusas y de mala calidad.

 

Valoraciones de los clientes

El boca a boca, que recomienden tu producto y te den 5 estrellas es lo mejor que te puede pasar para aumentar tus ventas. Si a lo largo de todo el proceso, hacemos las cosas con atención, obtener buenas reseñas no debería ser un trabajo arduo.

Pero para ello, debemos prestar especial atención al cuidado del cliente y al envío del pedido. Debemos asegurarnos de que llega en perfecto estado, y resolver todas las dudas que se le puedan presentar al comprador. Si nuestro cliente tiene la mejor experiencia tenemos un alto índice de probabilidad de que nos deje una buena reseña.

La gente suele fiarse de las opiniones que dejan los compradores en Amazon.

 

  • ¿Y con esto ya lo tengo todo para llegar a ser multimillonario vendiendo en Amazon?

 

Desgraciadamente no. La competencia es dura y muy posiblemente también esté invirtiendo en formar un equipo que gestione su ecommerce de forma eficiente, por lo que con estas claves no te aseguramos que vayas a acabar con ella. Además, no podemos olvidarnos de que Amazon también vende sus propios productos. La plataforma que te está ofreciendo visibilidad y un canal de venta es, muy probablemente, tu competencia.

Sí, es así. Amazon es tu amigo y tu enemigo, y por lo tanto puedes conseguir más ventas, fidelizar a tus clientes, conseguir nuevos compradores, pero siempre y cuando haya un trabajo continuo detrás. Los productos cambian, los algoritmos cambian, las palabras clave cambian… y estar atentos a todos estos cambios, así como explorar nuevas vías es la clave para mantenerse en el negocio de los marketplaces.

Para entrenar ese espíritu de lucha y aprender todos los secretos del ecommerce con el objetivo de conseguir mejores resultados te aconsejamos que le eches un vistazo a nuestro Curso de Ecommerce Manager en Amazon y otros marketplaces. Contamos con grandes profesores de la talla de Jordi Ordoñez, Pablo Renaud o Nacho Somalo, todos grandes profesionales que cuentan con varios años de experiencia en el sector del ecommerce.

 

Te recomendamos un libro

Si te has quedado con ganas de más no puedes dejar de leer el libro ‘Vender con éxito en Amazon’, la primera guía en español que explica todo el proceso para ofrecer tus productos en el marketplace de Jeff Bezos. Sus autores, Nacho Somalo y Pablo Renaud, son los directores del Curso de Ecommerce Manager en Amazon.

 

 

 

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